Frida Gastelum

Especialista en Marketing y Administración con enfoque en resultados (ROI) y experiencias de marca. Más de 8 años de trayectoria gestionando presupuestos y eventos masivos para marcas globales, logrando más de 135M de impactos y un Récord Guinness. Experta en vincular la eficiencia operativa con estrategias creativas de alto impacto.

Encargado de mercadotecnia at BYD Grupo Premier (2026-02 – 2026-06)

• Control de presupuesto: Gestión y optimización de los recursos financieros asignados, asegurando un retorno de inversión eficiente en cada iniciativa.
• Estrategia comercial: Planeación y ejecución de la oferta comercial a ejecutar orientada a generar vistas a piso que se transformen en ventas cerradas.
• Supervisión de imagen de showroom y atención a cliente: Garantizar que el espacio físico cumpla con los estándares de marca y ofrecer una experiencia de servicio excepcional y personalizada a cada visitante.
• Eventos y activaciones: Planeación y coordinación de experiencias presenciales diseñadas para generar impacto, fidelizar clientes y aumentar la visibilidad de la marca.
• Levantamiento de contenido: Producción y recopilación de material visual y audiovisual estratégico para alimentar los canales digitales y fortalecer la presencia online.
• Seguimiento de prospectos: Gestión activa de la base de datos y acompañamiento constante en el embudo de ventas para convertir leads en clientes finales.

Coordinador Administrativo y Marketing at EIESA (2025-08 – 2026-02)

• Control de Gastos por Proyecto: Superviso la comprobación de gastos de residentes, garantizando la integridad financiera y el control preciso de las inversiones en cada obra.
• Gestión de Ciclo Financiero de Residentes: Administro el flujo de depósitos especiales, desde la asignación hasta el seguimiento de comprobación y liquidación final, optimizando la trazabilidad de los recursos en campo.
• Coordinación de Eventos e Identidad Corporativa: Responsable de la logística integral de eventos internos y representación de la marca en exposiciones del sector, asegurando una ejecución alineada a los estándares de excelencia de la empresa.
• Estrategia de Comunicación en LinkedIn: Gestiono la presencia digital institucional mediante publicaciones estratégicas que resaltan los hitos técnicos y el capital humano de EIESA para aumentar la visibilidad en el sector industrial.

Coordinador Marketing Experiencial at Coppel (2021-01 – 2025-01)

• Liderazgo de Proyectos CX: Dirigí equipos multidisciplinarios para ejecutar proyectos enfocados en la experiencia del cliente (CX) y el posicionamiento de marca a nivel nacional.
• Amplificación de Campañas: Diseñé y coordiné acciones estratégicas para maximizar el alcance del mensaje institucional en diversos canales.
• Gestión de Stakeholders: Fungí como enlace principal de comunicación entre socios estratégicos, patrocinadores y directivos para asegurar la alineación de objetivos.
• Estrategias de Engagement: Coordiné estrategias que incrementaron la interacción y lealtad del consumidor con el Grupo.
• Administración de Recursos: Responsable de la gestión de presupuestos anuales y la negociación con proveedores para optimizar la rentabilidad de cada evento.
• Análisis y Medición: Implementé procesos de medición de resultados para evaluar el impacto real de las campañas mediante KPIs específicos.
• Desarrollo de Talento: Coordiné y evalué el desempeño de un equipo directo, fomentando el cumplimiento de metas y el crecimiento profesional del área.

Analista Promociones at Coppel (2016-03 – 2021-01)

• Activaciones BTL y Buzz: Coordiné y ejecuté acciones de marketing BTL y Buzz para fortalecer la presencia de marca de Grupo Coppel.
• Ejecución Estratégica de Eventos: Responsable de la planeación y coordinación operativa de eventos de marca, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos establecidos.
• Gestión de Permisos Institucionales: Lideré la comunicación directa con tiendas y autoridades municipales para la gestión y obtención de permisos necesarios para la ejecución de activaciones.
• Logística en Punto de Venta: Supervisé la implementación de acciones promocionales directamente en tiendas, asegurando una comunicación fluida entre el equipo corporativo y el operativo.

Maestría in Eventos, Comunicación y Relaciones Públicas – Esden Bussines School (2023-01 – 2024-12)

Maestría in Mercadotecnia y Publicidad – Universidad Casa Blanca (2017-01 – 2019-12)

Curso in Brand Identity – School Of Visual Arts (2014-09 – 2014-09)

Licenciatura in Diseño y Mercadotecnia en Modas – Universidad Casa Blanca (2011-01 – 2015-12)

Estudio in Lengua extranjera Inglés – Centro de Estudios de Lengua Extranjera (CELE) (2008-01 – 2010-12)