Auxiliar de recursos humanos - COMERCIALIZADORA ALMACENES GARCIA DE MÉXICO S.A. DE C.V.
(2023-02 - 2025-11)
- Gestión de expedientes
- Realizar contratos de personal y entrega de los mismos
- Manejo de llaves de corporativo
- Trato con proveedores
- Ingreso de facturas en sistema para realizar solicitudes de pago
- Solicitud y control de insumos del corporativo (papelería/limpieza)
- Archivo
- Elaboración y envío de gafetes para sucursales a nivel nacional
- Reservación y control de salas de juntas en Outlook
- Apoyo en el reporte de incidencias y seguimiento de mantenimiento
- Soporte administrativo al área de Servicios Generales
- Actividades adicionales asignadas por el jefe inmediato
Auxiliar de importaciones - AKSI HERRAMIENTAS S.A. DE C.V.
(2019-04 - 2022-10)
- Revisar, clasificar y archivar facturas, listas de empaque, certificados de origen y pedimentos
- Actividades de recursos humanos
- Ingreso de facturas en programa GP (Sistema de contabilidad)
- Uso de conmutador
- Atender a cliente directo (primer contacto)
- Mensajería y archivo
- Atender los requerimientos de sala de juntas
- Dar de alta a personal requerido en sistema para transportistas y/o visitantes
- Requisición de papelería
Recepcionista administrativa - HD LATINOAMÉRICA S.A. DE C.V.
(2017-03 - 2018-04)
- Conmutador, uso de diadema telefónica
- Captura de llamadas entrantes y salientes, registro de personal y kilometraje de camionetas en uso
- Coordinación de sala de juntas
- Atención a clientes citados / ofreciéndole alguna bebida
- Apoyo en agenda del directo (eventos, seguimientos a citas)
- Distribución de mensajería a los departamentos
- Solicitud de facturas para comprobaciones de gastos
- Toma de recados
- Control de pagos al área de mtto. (efectivo)
- Cámaras de seguridad en monitor
- Actividades solicitadas por jefe inmediato
Recepcionista Hostess - CHEVROLET MÉXICO SURMAN ANZURES S.A. DE C.V.
(2015-06 - 2017-03)
- Uso de conmutador (2 con 8 líneas c/u)
- Recepción y/o abordar al cliente
- Canalizarlos con el asesor correspondiente para su atención
- Registrar los datos de todos los clientes que ingresaron a la agencia
- Dar de alta al cliente en Global-CRM para obtener un número que lo identifique o bien, por medio de crm buscar datos del mismo
- Registro de KPI
- Revisión de la Sala (fichas técnicas actualizadas, unidades completas y limpias que están en exhibición)
- Recibir y entregar correspondencia, toma de recados de clientes
- Control de llaves de autos Demo
- Entrega de formato auto-demo y registro de c/u en página web de GM, finalizando con archivar
- Ofrecer amenidades a los clientes
- Aplicar encuestas de satisfacción, hacer "kits de entrega"
- Apoyo al área de mercadotecnia, incluidos eventualidades especiales
Recepcionista Hostess - CHEVROLET MÉXICO SURMAN EJERCITO
(2014-07 - 2014-10)
- Recepción y/o abordar al cliente
- Uso de conmutador (1 con 5 líneas)
- Canalizarlos con el asesor correspondiente para su atención
- Registrar los datos de todos los clientes que ingresaron a la agencia en una base de Excel, KPI´S y Demos en la pág. De GM.
- Ofrecer amenidades a los clientes
- Revisión de la Sala (fichas técnicas actualizadas, unidades completas y limpias que están en exhibición)
- Aplicar encuestas de satisfacción, hacer "kits de entrega"
- Entregar reportes vía correo electrónico diario, semanal y mensual
Asistente de dirección - EK AMBIENTAL S.A. DE C.V.
(2014-02 - 2014-07)
- Caja chica, reembolsos de la misma
- Realizar órdenes de compra
- Control de inventario de piezas y envíos por distintas paqueterías
- Fotocopiado (papelería)
- Uso de conmutador (5 líneas)
- Agenda de dirección
- Control de archivo, elaboración de cartas
- Reservaciones para eventos del área de dirección
- Mensajería
- Facturación
- Coordinación de viajes
- Reservación de vuelos
- Trato con proveedores
- Seguimientos por medio de correo electrónico
- Verificar pago de tenencia de alguna unidad solicitada
- Atención directa al Director de la compañía
- Cambio de cheques al banco autorizado por jefe directo
- Uso de Nextel
Demostradora - GPO. CEPRON y EVOLVE INTERACTIVE
(2012-02 - 2013-12)
- Atención a cliente directo
- Labor de venta en tienda departamental y centro comercial
Auxiliar administrativo - EK AMBIENTAL S.A. DE C.V.
(2011-10 - 2012-01)
- Apoyo al Jefe de Piso (capturar documentos, impresiones, investigaciones en internet)
- Atender clientes vía telefónica
- Recibir a proveedores que visiten la planta
- Mensajería
- Verificar pago de tenencia de alguna unidad
- Control de inventarios de piezas
- Apoyo en papelería
- Toma de recados
- Archivo
- Uso de conmutador
- Uso de Nextel
