Director Operaciones - PROSERMAY
(2023-01)
- Desarrollo e implementación de modelo de crecimiento a través de ampliar portafolio de marcas y productos.
- Implementación de sistemas de control de inventario y predicción de demanda para asegurar stock.
- Optimización de gasto operativo sin afectar servicio y niveles de inventario.
Director General - S.O.I. TRIAGE FS
(2019-01 - 2022-12)
- Desarrollo e implementación de modelo de negocio en mantenimiento de instalaciones y equipos comerciales.
- Establecimiento de políticas y procesos con clientes para disminuir costos de mantenimiento.
- Gestión de Opex en busca de rentabilidad del modelo de negocio.
- Análisis de data para implementación de modelo predictivo.
Director de Operaciones Retail - SEXY JEANS
(2017-01 - 2018-12)
- Implementación de programa Sexy Star ( Friedman Management System )
- Coordinación de arranque para sexyjeans.com
- Crecimiento en Ticket promedio 40%
- Disminución de rotación de personal 70%
Director de Operaciones - DI.Y.C.S.A.
(2016-01 - 2018-12)
- Desarrollo e implementación de la división de mantenimiento preventivo.
- Desarrollo de clientes y gestión de cuentas clave.
- Implementación de controles y BSC para reporte de avances y resultados.
Director de Retail - PUMA MEXICO
(2011-01 - 2013-12)
- Definición de la estrategia de expansión para el canal de retail tanto para full-price como outlet.
- Crecimiento en ventas 57%
- Crecimiento en EBIT 47%
- Crecimiento en m2 30%
Gerente División Retail - EMYCO
(2008-01 - 2011-12)
- Definición de la estrategia de consolidación para el canal de retail en todos su formatos y marcas, logrando reducir perdida y logrando rentabilidad.
- Total responsabilidad en el estado de Perdidas y ganancias en las compañías de la división retail.
- Conformación de estructura de alto desempeño para el logro de los resultados en la división de retail.
Gerente Club San Angel - CLUBES CASABLANCA
(2007-01 - 2008-12)
- Establecer las estrategias necesarias para lograr los objetivos financieros.
- Exceder las expectativas de calidad en el servicio a los usuarios, logrando recuperación de 95% cobranza.
- Asegurar la eficiencia operativa para asegurar la rentabilidad de la unidad de negocio.
Gerente de Unidad de Negocio NESCAFÉ Out of home - NESTLÉ
(2004-01 - 2005-12)
- Definición de estrategia, planes operativos y objetivos para la expansión del negocio. Crecimiento 200%
- Control de presupuesto e inversión en activos de acuerdo a la estrategia para cada canal de distribución. EBIT positivo.
- Total responsabilidad en el estado de Pérdidas y Ganancias de la Unidad de Negocio.
- Reporte directo a la Unidad Estratégica del Negocio "Strategic Business Unit" (Vevey, Switzerland) con el fin de estandarizar el modelo de negocio para todo Latinoamérica.
- Proyecto de optimización de plantilla operativa (27,000 empleados) en conjunto con firma Bain &Co.
- Establecimiento de las estrategias y estándares para el logro de los objetivos cuantitativos y cualitativos para las 52 tiendas.
- Análisis y diseño de estrategias para optimizar la plantilla operativa a través de la estandarización de puestos.
- Definición de la estrategia y re-estructura del departamento corporativo de Mesa de Regalos.
- Administración Operativa de Proyecto para la apertura de 5 tiendas durante 2003-2004
Sub-director de Operaciones - LIVERPOOL
(2003-01 - 2004-12)
- Proyecto de optimización de plantilla operativa (27,000 empleados) en conjunto con firma Bain &Co.
- Establecimiento de las estrategias y estándares para el logro de los objetivos cuantitativos y cualitativos para las 52 tiendas.
Gerente de Operaciones - LIVERPOOL
(2002-01 - 2003-12)
- Análisis y diseño de estrategias para optimizar la plantilla operativa a través de la estandarización de puestos.
- Definición de la estrategia y re-estructura del departamento corporativo de Mesa de Regalos.
- Administración Operativa de Proyecto para la apertura de 5 tiendas durante 2003-2004
Gerente de Tienda - Metepec - LIVERPOOL - Metepec
(2000-01 - 2002-12)
- Responsable de las divisiones comerciales de Infantiles/Caballeros/Perfumería
- Responsable de las Areas de apoyo Presentación Visual y Display/Prevención de Pérdidas y Seguridad
Gerente en Entrenamiento - Metepec - LIVERPOOL - Metepec
(1999-01 - 2000-12)
- Programa de inmersión total en todas las posiciones operativas, desde vendedor hasta gerente de tienda.
Gerente Regional de Ventas - DISTAR
(1996-01 - 1998-12)
- Definir la estratégia, conformar al equipo y definir las plazas para generar expansión de forma rentable.
- Desarrollo y prospección de nuevos clientes/ gestión y liderazgo del equipo de ventas en cada región.
- Asegurar inventario de acuerdo a planes y objetivos de venta.
Profesor de Posgrado - UNIVERSIDAD JANNETTE KLEIN
(2019-01 - 2022-12)
- Comercio Minorista
- Administración, Recursos Humanos y Comunicación
Consultor - ALDO CONTI
(2018-12 - 2018-12)
- Implementación de programa para incrementar ticket promedio en tiendas durante temporada navideña.
Consultor Asociado - AMPLEMAX
(2016-01 - 2017-12)
Empresa desarrolladora de software integrador de recolección de datos para generar reportes de análisis e indicadores claves en modelo de negocio.
- Identificar oportunidades para desarrollar los negocios de los clientes, a través del análisis profundo y conocimiento del negocio
- Generar un modelo comercial basado en las necesidades del mercado, para perfeccionar los modelos y así ofrecerle mejores soluciones para los clientes.
- Diseño, desarrollo y ejecución de tableros, e indicadores de desempeño para tener un mejor control del modelo operativo
- Consultoría por proyecto para analizar y evaluar la rentabilidad de cada proyecto (apertura de puntos de venta)
- CLIENTES: GRUPO ALIMENTARIUM, DIYCSA, CREPES&WAFFLES, LA CASA DE CEMENTIN
Director de Consultoría en Estrategia Comercial - THE FRIEDMAN GROUP
(2015-01 - 2016-12)
- Análisis y diagnóstico de la problemática del cliente, elaborando una propuesta e implementación.
- Desarrollo e implementación de la estrategias y soluciones planteadas
- Coordinar el proyecto para que se cumplieran en los términos económicos, de tiempo y calidad
- CLIENTES: AVANTE TEXTIL, BENETTON, TEC SALUD( HOSPITALES ZAMBRANO Y SN JOSE), PIRMA, GRUPO MARHNOS, GIMBEL, EL SURTIDOR TAPICERO
Director de Consultoría integral de Retail - WADE & Co
(2013-01 - 2015-12)
- Elaborar y desarrollar el plan de negocio, así como el modelo comercial de la consultoría
- Prospección y desarrollo de cuentas clave para el alcance de metas, cerrando lo equivalente al 80% de la facturación de la consultoría
- Líder de los proyectos conformando y coordinando los equipos multidisciplinarios para cumplir con los acuerdos ante los clientes
- CLIENTES: ATLETICA, VIVRI, SABORMEX/GARAT
