Gabriel Hernández

Profesional con experiencia en atención al cliente, manejo de efectivo, control de inventarios y supervisión operativa en tienda. Destaco por mi responsabilidad, organización, capacidad de trabajo en equipo y atención al detalle. Cuento con experiencia en captura y revisión de información financiera, elaboración de reportes y apoyo en procesos administrativos. Comprometido con el cumplimiento de objetivos, la mejora continua y la prestación de un servicio de calidad.

Auxiliar caja principal at Liverpool Altacia (2025-04 – 2026-06)

• Recepción, conteo y resguardo de efectivo.
• Realización de arqueos y cortes de caja.
• Entrega y recepción de fondos a cajeros.
• Verificación y conciliación de ingresos diarios.
• Elaboración de reportes de efectivo y movimientos de caja.
• Manejo de terminales bancarias y pagos electrónicos.
• Detección y reporte de diferencias o incidencias en caja.
• Control y organización de documentación financiera y comprobantes.
• Atención y apoyo a cajeros en procesos operativos.
• Cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad en el manejo de valores.
• Apoyo en la apertura y cierre de operaciones de cajas.
• Atención al cliente para aclaraciones relacionadas con pagos y transacciones.

Encargado de tienda at Oxxo Femsa (2022-09 – 2024-04)

• Supervisión de la operación diaria de la tienda.
• Coordinación y apoyo al personal durante los turnos de trabajo.
• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de caja, cortes y arqueos de efectivo.
• Control, recepción y acomodo de mercancía.
• Administración y control de inventarios.
• Realización de pedidos y recepción de proveedores.
• Verificación de precios, promociones y exhibición de productos.
• Apertura y cierre de tienda.
• Seguimiento al cumplimiento de metas de venta.
• Capacitación y apoyo al personal de nuevo ingreso.
• Resolución de incidencias operativas y atención de quejas de clientes.
• Supervisión de la limpieza, orden y seguridad de las instalaciones.
• Elaboración de reportes operativos y administrativos.
• Control de mermas y prevención de pérdidas.

Lic. en Enfermería general in Enfermería – Instituto Universitario del Centro de México (2023)