Analista
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Capacidad de resolución de conflictos. Fomento del trabajo en equipo, siendo especialmente sensible a las necesidades.
Analizar la calidad de la atención brindada en la llamada de los asesores
Ejecución y seguimiento de estrategias para lograr metas mediante la recuperación y recomendación.
Brindar retroalimentación individual sobre las áreas de oportunidad detectadas y la mejora continua.
Capacitación constante a teleoperadores en base al proceso de la llamada aplicando diferentes técnicas.
Maestría en Finanzas en curso
Lic. en Derecho.
