Gabriela Cassara

Especialista en atención al cliente con experiencia reciente en hostelería y servicios. Me considero una persona resolutiva, muy simpática y con una gran facilidad para trabajar de cara al público y en equipo. Con formación en Secretariado Comercial y habilidades en gestión de caja, mi objetivo es integrarme a un equipo dinámico dentro del sector, donde pueda ofrecer un trato excelente al cliente y asegurar el buen servicio.

Responsable de Establecimiento y Camarera at La Taquería (2018-01 – 2023-12)

• Gestión y Administración: Procesamiento de documentación interna, archivo e introducción de datos en bases de datos de la empresa.
• Control Financiero: Gestión y arqueo de caja, cobros y supervisión de transacciones.
• Atención al Cliente y Ventas: Recepción de clientes, gestión de reservas, resolución de incidencias y servicio en sala asegurando altos estándares de calidad.

Secretaria Administrativa at Centro de Salud (2019-01 – 2019-06)

• Atención presencial y telefónica a pacientes, gestión de citas y organización de agendas médicas.
• Gestión de expedientes clínicos, introducción de datos en el sistema informático y soporte administrativo general a la dirección del centro.

Camarera de Barra y Sala at Bar Español (2024-06 – 2024-08)

• Atención al cliente de alto flujo: Recepción y servicio al cliente en un entorno dinámico y de ritmo rápido, garantizando una experiencia ágil y positiva.
• Trabajo en equipo y coordinación: Comunicación constante con barra y cocina para agilizar los pedidos durante las horas punta.
• Gestión de barra: Control de comandas y mantenimiento de los estándares de limpieza y orden del local.

Bachillerato in Secundaria Completa – CENS 3-497