Agente telefónica en atención al cliente
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Me llamo Gabriela, tengo 44 años y soy madre soltera.
Labore para axa, en representación por parte de pentafon, durante 3años y 10 meses, en el área de cobranza y atención al cliente.
Soy una persona responsable, dedicada y siempre que desarrollo una actividad laboral, o no laboral, lo hago con energía y gusto.
Me gusta atender llamadas y apoyar a la gente, siempre y cuando esté dentro de mis posibilidades, medios y cuente con la herramientas edecuadas.
Mi último empleo fue en pentafon, trabajando para axa.
Atendia llamadas de entrada y hacia el cobro de las pólizas, censuraba datos sensibles de tarjetas de débito y crédito, atendía e-mails de cargos no reconocidos, cargos dobles, devoluciones y contratación de plan médico básico, revisión de base de siniestros y durante más de 1 año, atendía siniestros dentro de la misma campaña.
Tengo el bachillerato trunco, cin carrera profesional técnica, en alimentos y bebidas.
Actualmente, estoy buscando en línea, culminar el bachillerato, para posteriormente, hacer una licenciatura.
