Lic en Administración de Empresas turisticas
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Soy responsable , proactiva y trabajo bajo objetivos
Experiencia en administración de recursos humanos area administrativa supervision operativo en ventas , servicio al cliente
JEFE/A DE PERSONAL | SERV ADMVOS WALMART SRL DE CV (TIENDA SUPERAMA) | 11-04-2016 – 23-04- 2019.
ÁREA OPERATIVA: Mantener el clima laboral estable, servicio al personal en general con sus dudas y trámites, estándar en la eficiencia del servicio especializado que se brindan a los asociados, integración de nuevos asociados al equipo de trabajo.
Apoyo en piso operativo en temporadas.
ÁREA ADMINISTRATIVA: Seguimiento puntual de incidencias para el pago correcto de nómina.
Expedientes completos. Mantener los objetivos de rotación. Realización y seguimiento de formatos de Riesgo de Trabajo (st7) trámite en el seguro social.
Reclutamiento selectivo y masivo (entrevistas, aplicación de exámenes psicométricos,realización de comités de entrevistas, hasta la contratación).
Costos por medios de reportes en el control de tiempo extras dobles y triples.
Costo, realización de pedidos y control en el gasto de los uniformes y equipos de protecciónpersonal. Etc.
ÁREA ESTRATEGICA: Reducir la rotación. Crecimiento y desarrollo del personal a través de competencias.
Resolver dudas y problemáticas a través de los procedimientos y políticas de la empresa a los asociados para seguir manteniendo el clima laboral.
Analizar perfil inestable.
Capacitación al personal en las diferentes áreas.
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS | AÑO 2016 | UNIVERSIDAD VALLE DEL GRIJALVA
DIPLOMADO CURRICULAR.
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS | AÑO 2015 | UNIVERSIDAD VALLE DEL GRIJALVA
TÉCNICO ADMINISTRATIVO | AÑO 2010 | CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO, INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS 163
CERTIFICADO, TITULO Y CEDULA PROFESIONAL (9192954)
