Gabriela Mendez

Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente con verdadera vocación.

Auxiliar de gerencia - El Galeón

(2024-03 - 2024-11)

• Notificar al Gerente y al Supervisor de Área el total de las ventas diarias cuando el Gerente no esté disponible o cuando le corresponda el cierre de la tienda.
• Realizar actividades o rotaciones de mercancía en la tienda según el plan de trabajo diseñado por el Gerente.
• Supervisar que los empleados manejen el servicio al cliente, conozcan la mercancía disponible y hagan una buena presentación de la mercancía, mediante el uso adecuado del espacio de la tienda.
• Conocer y completar todos los formularios, libretas de control y documentos relacionados a la administración de la tienda. Someter la documentación o información requerida para la revisión y firma del Gerente.
• Realizar el cuadre de la Caja chica y de las cajas registradoras siguiendo el procedimiento y con la frecuencia establecida. Informar al Gerente sobre cualquier diferencia de menos o sobrante, ya sea en el cuadre de la Caja Chica o de cualquier Caja Registradora.
• Realizar cualquier gestión gerencial que surja en las cajas registradoras.
• Asegurar mantener suficientes fondos en la Caja Chica para la operación de la tienda.
• Adiestrar a los empleados nuevos sobre las diferentes tareas a realizar.
• Dar servicio a los clientes y promover las ventas.
• Mantener la tienda organizada, limpia y surtida en todo momento, incluyendo el Almacén.
• Recibir y contar la toda mercancía que viene del Almacén general, asegurar que está correctamente marcada y colocarla según el plan de trabajo asignado.
• Realizar los inventarios y las órdenes semanales según asignado por el Gerente.
• Notificar al Gerente sobre mercancía de los suplidores locales que necesita rellenarse.
• Informar al Gerente sobre cualquier defecto, desperfecto de equipo y de cualquier situación relacionada a la planta física de la tienda.
• Supervisar que todos los empleados cumplan con los horarios asignados.
• Consultar con el Gerente cualquier situación que requiera de su atención y mantenerlo al tanto de cualquier evento que pueda afectar el normal funcionamiento de la tienda, incluyendo aquellas relacionadas a los empleados.
• Solucionar y notificar al Gerente sobre toda situación que ocurra en tienda.
• Asegurar que los cambios de precio notificados por la Oficina Central son procesados correctamente. Orientar a los empleados sobre cambios en precios que puedan crear confusiones o quejas de clientes. Asegurar que toda la mercancía está debidamente marcada.
• Preparar la tienda para eventos o ventas especiales.
• Notificar sobre mercancía rota o dañada al Gerente y seguir las instrucciones impartidas.
• Seguir las instrucciones de la compañía con relación al robo y/o pérdida de mercancía.
• Participar de los inventarios físicos anuales que la compañía disponga realizar. Esto incluye organizar la tienda y el Almacén e identificar debidamente las cajas con los artículos y las cantidades contenidas.
• Cumplir y velar porque los empleados siguen las reglas de seguridad y notificar cualquier accidente de empleados o clientes, siguiendo los protocolos y procedimientos establecidos.

Asistente educativo - Piccolo ludo - Villahermosa, Tabasco

(2023-05 - 2024-02)

• Preparación de programas específicos para el desarrollo cognitivo y emocional.
• Almacenamiento y distribución de material educativo, y mantenimiento del orden del aula.
• Asistencia a talleres y jornadas sobre didáctica aplicada al aula.
• Elaboración de material didáctico para uso en clase y domiciliario.
• Acompañamiento y vigilancia de los grupos en salidas y recreos.
• Diseño de actividades que sigan la filosofía y los principios del centro educativo.
• Juegos ludicos con los menores.
• Cuidados personalizados.
• Pintacaritas, realización de material didáctico.
• Acompañamiento a menores con capacidades diferentes.

Encargado de sucursal - Comunicación del edén - Villahermosa, Centro

(2018-02 - 2023-05)

• Recuento de efectivo y arqueo de caja al final de cada turno de trabajo.
• Apoyo en la organización de mercadería en el almacén.
• Seguimiento de los pedidos hasta el cierre del proceso de venta.
• Atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas sobre los productos ofrecidos.
• Mantenimiento de la organización en el mostrador.
• Procesamiento de pagos, cambios y devoluciones de productos.
• Apoyo para el control y la actualización de inventarios.
• Labores administrativas relacionadas con la manipulación de la mercancía.
• Uso de caja registradora y terminales de punto de venta.
• Embolsado de productos y entrega al cliente en caja.
• Cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad de servicio al cliente.
• Distribución adecuada de artículos en vitrinas y escaparates para atraer la máxima atención.
• Inventarios
• Manejo de personal

Escuela primaria - Centro escolar primero de mayo (1996 - 2002)

Escuela secundaria - Técnica n. 1 (2002 - 2005)

Técnico - Mecatrónico - Cecyte Apodaca (2005 - 2008)

Licenciatura - Pedagogía - Universidad alfa y omega