Gad Palma

Como Ingeniero en Software graduado de la Universidad Autónoma del Estado de México, actualmente contribuyo como Desarrollador Jr en Link Education - LET, donde colaboro en el desarrollo de soluciones técnicas que optimizan procesos clave en la educación. Mi trabajo se centra en la implementación de tecnologías como PHP y Python, además de brindar soporte técnico especializado. Anteriormente, adquirí experiencia como Programador Full Stack freelance y Analista de TI en Yukapioca MX, fortaleciendo mi habilidad para resolver problemas técnicos y adaptarme a las necesidades del cliente.

Mi motivación radica en crear productos de calidad mediante la colaboración y la mejora continua.

Desarrollador de Software - Emerson - Lerma, Edo. Méx.

(2023-02 - 2023-06)

• Sistema de Gestión de Tickets: Desarrollé e implementé un sistema de gestión de tickets partiendo de una plataforma existente, corrigiendo errores y añadiendo módulos adicionales que incrementaron la eficiencia en la resolución de incidencias en un 30% y optimizaron la integración en los procesos internos.
• Soporte Técnico y Mantenimiento: Brindé soporte remoto y presencial, realizando mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, reduciendo el tiempo de inactividad en un 25%.

Auxiliar IT - Yukapioca - Metepec, Edo. Méx.

(2024-11 - 2025-03)

• Sistema de Gestión de Inventarios (PHP Laravel): Diseñé, desarrollé e implementé una página web que optimizó el proceso de entrada y salida de mercancía. La solución cuenta con generación de reportes, gestión de roles, integración con escáner y generación de reportes diarios en Excel, lo que redujo errores en el inventario en un 40%.
• Testeo de Aplicaciones Móviles (App de Clientes): Realicé pruebas exhaustivas (unitarias, de integración y funcionales) en la app de clientes para garantizar su correcto funcionamiento y una experiencia de usuario óptima.
• Soporte Técnico Remoto: Proporcioné asistencia remota a usuarios, resolviendo incidencias de forma ágil y asegurando la continuidad operativa.
• Sistema Semi Automatizado de Generación de Horarios (Flask): Gestioné, desarrollé e implementé una solución web para la generación semi automatizada de horarios, mejorando la planificación y asignación de recursos en un 35%.
• Rediseño página web: Ayude en el rediseño de la página web del comercio, desde la maquetación en figma hasta la implementación en Código

Desarrollador Full-stack (Freelance) - Allianz Patrimonial - Toluca, Edo. Méx.

(2024-12 - 2025-03)

• Página web personalizada y adecuada al cliente (React): Diseñé, desarrollé e implementé una página web adecuada a las necesidades del cliente, dicha página fue lanzada al público, atrayendo leads por medio de este nuevo canal de venta, implementando funcionalidades de agendar citas vía Zoom.

Desarrollador Jr. - Link Education and Travel - Toluca, Edo. Méx.

(2025-03)

• Página web personalizada y adecuada a la empresa (React y Netlify): Diseñé, desarrollé e implementé una página web adecuada a las necesidades del cliente, dicha página fue lanzada al público, atrayendo leads por medio de este nuevo canal de venta, implementando funcionalidades como la automatización de contenido de Youtube.
• Página E-learning (Laravel): Diseñé, desarrollé e implementé una plataforma web, la cual sirve como plataforma de cursos interna, entre las funciones se encuentra, guardar progreso, generar certificado interno con un número de serie único, CRUD de cursos y pruebas
• Página seguimiento de viajes (Laravel): Diseñé, desarrollé e implementé una plataforma web, la cual consta de subir imágenes categorizadas y etiquetadas de niños en viajes en el extranjero, dicha plataforma sirve como una galería segura y privada para que los padres puedan revisar la actividad de sus hijos de manera centralizada.
• Actualización de plataforma de seguimiento en viajes (Laravel): Diseñe y desarrolle la actualización a la plataforma antes mencionada, añadiendo la funcionalidad de multi-programas, pasarelas de pago, CRUD de programas, CRUD de formularios, Aprobación de etapas del registro asignada a usuarios específicos, seguimiento del cliente en su registro.

Ingeniería en Software - Software - Universidad Autónoma del Estado de México

Curso - Desarrollo Web Full-stack - LinkedIn Learning (2024-05)

Curso - Big-Data - Santander Academy (2024-02)

Curso - Inteligencia artificial para startups - LinkedIn Learning (2025-09)

Curso - Python sin experiencia en programación - LinkedIn Learning (2025-09)

Curso - Gestión de proyectos con Microsoft 365 - LinkedIn Learning (2025-09)

Certificado profesional - Fundamentos de Seguridad - LinkedIn Learning (2025-09)

Curso - JavaScript esencial - LinkedIn Learning (2025-09)

Curso - Introduction a los contenedores de Docker - Microsoft Learn (2025-10)

Carrera Profesional - Técnico en Redes - Cisco Network Academy