Genaro Bautista Hernández
Consultor Remedy ITSM
Talento
Mexico City, Ciudad de MéxicoMiembro desde 7 de septiembre de 2023
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Sobre mí
Análisis, diseño, desarrollo y mantenimiento en entornos Remedy ITSM (9.1 y 20.02Soporte, Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones Remedy (Action Request System) y Remedyforce
(Help desk, Service Desk)
Experiencia
Administrar y operar las plataformas Remedy.
-BMC Remedy Smart Reporting
- BMC Knowledge Management
- BMC Change Management
- BMC Service Desk
- BMC Service Request Management
- BMC Atrium CMDB
- BMC Single Sign On
- BMC Digital Workplace y Catalog
- BMC Smart IT
- Remedy ARS
- BMC Data Management (DMT)
- Configuration of Apache Tomcat
- Lógica de programación
Educación
Ingeniería en Sistemas Computacionales
2015-2018 Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea UTEL - Titulado
