Gibel Escorza

Community Manager

Talento

Santiago de Querétaro, QuerétaroMiembro desde 26 de septiembre de 2023

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Sobre mí

Soy Gibel Escorza, Comunicóloga con experiencia en Marketing digital, manejo de Redes Sociales, creación de comunidad en las mismas y coordinación de equipos para el logro puntual de objetivos.

Experiencia

Prácticas profesionales - Secretaría de Energía | 2014 - mar. 2015

Manejo y creación de bases de datos.
Apoyo en logística para eventos del área de Comunicación Social.
Monitoreo de medios digitales.
Elaboración de notas periodísticas.

Becario de Marketing - Mustard Interactive |2015 - mar. 2016·

Apoyo en área administrativa.
Trato con proveedores y logística de eventos.
Coordinación de activaciones BTL.

Ejecutivo de cuentas - Autómatas.mx | 2018 - feb. 2021

Coordinación del equipo de Community Manager y diseño para el cumplimiento puntual de las tareas a través de Asana.
Revisión de captions y materiales audiovisiales para posteriormente pasarlos con cliente.
Comunicación con clientes para la alineación de estrategias y objetivos de comunicación.
Creación, monitoreo y optimización de campañas digitales en Facebook, Instagram y Google.

Converesation Strategist SOME Content Marketing | 2021 - jul. 2023

Gestión de cuentas comerciales y políticas como: Michelin MX, BFGoodrich MX, Gobernador de Querétaro Pancho Domínguez, Gobierno del Estado de Querétaro.
Fomentar la conversación e interacción con los usuarios para ayudar al cumplimiento de los objetivos de comunicación de cada marca.
Creación de manuales de comunicación y respuesta en el que se elaboran el tono y personalidad de las marcas, así como el manual de crisis.
Análisis mensual de resultados para la elaboración de reportes enfocado a temas de conversación en redes sociales.
Enlace entre usuario y diferentes entes de gobierno para la resolución de casos de salud, denuncias ciudadanas, apoyos económicos, y situaciones en general que corresponden al gobierno.