Revenue management, OTAs, reservaciones y experien
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En MDOS CAPITAL, nuestro enfoque en la gestión de reservas y relaciones con OTAs ha mejorado significativamente la experiencia del cliente, gracias a una estrategia integrada de servicio y comunicación eficaz. Con una licenciatura en Comunicación Organizacional de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, he aplicado mis conocimientos para optimizar la presencia en línea y el manejo de inventarios, contribuyendo al crecimiento y la satisfacción del cliente.
La coordinación con diferentes departamentos y la capacitación del personal subrayan mi compromiso con el desarrollo del equipo y la mejora continua. Me motiva el desafío de mantenernos actualizados con las últimas tendencias en tecnología y marketing digital, lo cual se refleja en nuestras prácticas de actualización de software y promociones innovadoras que atraen a nuevos clientes y retienen a los existentes