Giselle Martínez
Ingeniero Comercial/Administradora
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Sobre mí
Tengo 31 años, titulada hace aproximadamente 9 años en Ingeniería Comercial, con un diplomado en MBA y diplomado en Wedding Planner Business.
Soy una persona profesional con experiencia en coordinación, organización y gestión administrativa, destacada por su capacidad para estructurar procesos, manejar agendas complejas y asegurar el cumplimiento eficiente de tareas y plazos. Acostumbrada a trabajar con sistemas, bases de datos, hojas de cálculo y herramientas digitales, manteniendo siempre un alto nivel de orden y precisión.
Cuento con experiencia en manejo de reservas y logística interna, atención operativa, seguimiento de solicitudes y comunicación clara con equipos y proveedores. Me adapto con facilidad a empresas con procesos definidos, disfruto trabajar en entornos organizados y colaborativos, y cuento con enfoque en optimizar la operación diaria y prevenir contratiempos mediante una planificación cuidadosa.
Busco aportar mis habilidades en roles administrativos, de operaciones o logística interna, ya sea en modalidad presencial o híbrida, dentro de equipos donde la estructura, la eficiencia y la organización sean elementos clave.
Experiencia
Agente de Reservas
Kangaroo the Babysitting CrewSeptiembre 2022 – Actualidad
Responsabilidades:
- Atención a clientes nacionales e internacionales para la gestión de servicios de niñeras.
- Programación, confirmación y seguimiento de reservas.
- Asignación de niñeras con base en disponibilidad, ubicación y requerimientos del cliente.
- Comunicación y coordinación directa con hoteles y Wedding Planners para solicitudes especiales.
- Uso de herramientas como hojas de cálculo, bases de datos y aplicación interna para registro y control de servicios.
- Edición de flyers con información de tarifas y políticas y elaboración de perfiles profesionales para las niñeras.
Coordinadora de Fotografía
Aventuras MayasOctubre 2021 – Junio 2022
Responsabilidades:
- Atención y seguimiento a clientes respecto a álbumes fotográficos adquiridos.
- Supervisión diaria del equipo fotográfico (baterías, tabletas y otros dispositivos), asegurando su disponibilidad operativa.
- Gestión y reposición de insumos necesarios para fotógrafos y vendedores.
- Revisión y registro diario del número de ventas por vendedor.
- Cálculo y verificación de comisiones para guías según resultados de ventas.
- Elaboración y envío de reportes del desempeño del equipo al jefe de fotógrafos y vendedores para correcta evaluación
Educación
Ingeniería Comercial
Unitec Campus Sur2012-2015
Diplomado en MBA para titulación
Unitec Campus Sur2015-2016
Diplomado Wedding Planner Business
Alfa Master AcademyEnero 2020 - Abril 2020
