Gladys Lopez

Licenciada en Mercadotecnia con experiencia práctica en marketing digital, branding y marketing experiencial para el sector restaurantero. Ha participado en relanzamientos de marca, desarrollo de campañas 360°, gestión de redes sociales, organización de eventos y generación de alianzas estratégicas, enfocados en aumentar la visibilidad y fortalecer la experiencia del cliente.

Coordinadora de Marketing at Restaurant El Rancho (2025-04 – Present)

• Lideró el relanzamiento digital de la marca
• Gestión integral como Community Manager: planeación de contenido, publicación, interacción con la comunidad y seguimiento de mensajes
• Desarrollo de identidad visual y lineamientos de marca en colaboración con diseñadora
• Gestión estratégica de contenido (fotos, videos, reels e historias), logrando un +40% en alcance y visualización en redes sociales
• Planeación y ejecución de campañas 360° (Día de las Madres, Día del Padre y campañas temáticas), generando hasta +30% en interacción y ventas durante campañas clave
• Implementación de publicidad pagada segmentada para atracción de clientes locales
• Organización de eventos y activaciones presenciales para fortalecer la experiencia del cliente
• Gestión de colaboraciones con influencers locales y convenios estratégicos con 3 universidades, ampliando el reconocimiento de marca y captación de público joven

Atención al Cliente at Estética Unisex Estevaly (2024-11 – Present)

• Atención y seguimiento a clientes
• Organización de agenda y manejo de caja

Licenciatura in Mercadotecnia – Universidad Tecmiltenio (2022 – 2026)