Gloria Villalba

Soy una Jovencita con pasión por su trabajo, excelente capacidad de organización y facilidad para el trabajo en equipo. Persona muy adaptable a todo tipo de entornos y clara orientación a objetivos. Desearía desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.

Persona comunicativa, amable. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.

Ayudante general - LA CASA DE TOÑO - Cuautitlán Izcalli, MEX

(2020-02 - 2020-12)

• Ofreciendo siempre un excelente servicio al cliente.
• Uso responsable y mantenimiento de las herramientas y materiales de trabajo.
• Solución a problemas de los clientes con respecto a los servicios.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en las áreas de trabajo.
• Cumplimiento de las prácticas y procedimientos de salud y seguridad.

Asistente de dueño de estética - ESTÉTICA HUGO'S - Cuautitlán Izcalli

(2021-01 - 2021-03)

• Apoyo al dueño de la estética en actividades de belleza general.
• Atención y apoyo en servicios de belleza y cuidado personal.
• Mantenimiento del orden y limpieza del área de trabajo.

Hostess - HOSTESS NISSAN TLALNEPANTLA - Tlalnepantla de Baz, MEX

(2021-03 - 2023-04)

• Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
• Atención al cliente, presencial y vía telefónica.
• Conocer las necesidades del cliente.
• Tomar datos del cliente en formato o dispositivo electrónico.
• Canalizar llamadas al área correspondiente.
• Realizar reportes diarios de afluencia.
• Llenado de Planilla Control de Tráfico.
• Verificar que todo cliente sea atendido de manera correcta.
• Verificar autos en sala en buenas condiciones.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
• Realización de tareas administrativas.
• Realizaba también renovaciones de seguro automotriz.

Accesorios & Regalos · ENCARGADA DE TIENDA - DREAM SHOPPING - Jiutepec, Morelos

(2023-04 - 2024-03)

• Atención a clientes.
• Cobro en caja.
• Acomodo de producto por temporada.

Hostess - HOSTESS EXCELENCIA AUTOMOTRIZ DEL NORTE CHEVROLET CUAUTITLÁN - Cuautitlán Izcalli

(2024-04 - 2025-09)

• Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
• Atención al cliente, presencial y vía telefónica.
• Conocer las necesidades del cliente.
• Tomar datos del cliente en formato o dispositivo electrónico.
• Canalizar llamadas al área correspondiente.
• Realizar reportes diarios de afluencia.
• Llenado de Control de PISO (EXCEL).
• Verificar que todo cliente sea atendido de manera correcta.
• Verificar autos en sala en buenas condiciones.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
• Realización de tareas administrativas.

CONSULTOR DIGITAL - GMC & BUICK CUAUTITLÁN - Cuautitlán Izcalli

(2025-09 - 2026-08)

• Atención y seguimiento a clientes interesados en vehículos GMC y Buick.
• Contacto con clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y medios digitales.
• Recepción y seguimiento de leads provenientes de plataformas digitales y redes sociales.
• Identificación de las necesidades del cliente para ofrecer opciones de vehículos adecuadas.
• Brindar información sobre modelos, características, versiones, precios y promociones.
• Elaboración y envío de cotizaciones personalizadas a clientes.
• Agendar citas para visitas a la agencia y pruebas de manejo.
• Actualización de información de clientes y registro de actividades en CRM.
• Canalización de clientes al área de ventas correspondiente.

Bachillerato general terminado - Preparatoria No. 24 - UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE GUERRERO UAGRO

Estilismo profesional