Gómez Rivera Yahaira

Profesional con más de 5 años de experiencia en retail, atención al cliente y operación de tiendas.

Experiencia en liderazgo de equipos, gestión de inventarios, manejo de efectivo, etc. Historial de éxito en ventas superiores a $2,000,000 MXN anuales. Orientada a resultados, mejora continua y excelencia en el servicio.

Subgerente - Sunglass Hut

(2023-02)

• Supervisión de operaciones diarias y liderazgo de equipos
• Venta consultiva de productos de lujo
• Cumplimiento de metas comerciales con ventas superiores
• Manejo de efectivo, arqueos, cortes de caja y transacciones
• Apertura y cierre de tienda, resguardo de llaves y valores

Líder Junior - Wild Fork

(2021-01 - 2022-12)

• Coordinación de actividades operativas de la sucursal
• Atención y asesoramiento a clientes
• Manejo de inventario, mercancía y caja
• Implementacion de promociones y seguimiento de indicadores

Barista Trainer - Starbucks México

(2020-01 - 2021-12)

• Atención y servicio al cliente
• Capacitación de nuevos colaboradores
• Manejo de caja y procesamiento de pagos
• Trabajo en equipo en entornos de alta demanda

Auxiliar Administrativa - Instituto Alexander

• Apoyo administrativo y organización documental
• Atención a usuarios y seguimiento de procesos
• Gestión y control de información administrativa

Carrera técnica - Administración de empresas - Instituto Alexander