Gregorio Moctezuma

Egresado de Ingeniería en Sistemas Computacionales, con experiencia en soporte técnico, mantenimiento y configuración de equipos, redes y atención a usuarios. Cuento con conocimientos en administración de sistemas, fundamentos de redes TCP/IP, DNS y DHCP, cableado estructurado y herramientas de desarrollo. Me caracterizo por mi capacidad de análisis, resolución de problemas, proactividad, aprendizaje rápido y atención al detalle, con una sólida orientación al servicio, la mejora continua y el cumplimiento de objetivos.

Busco integrarme a una organización donde pueda aplicar mis conocimientos, asumir nuevos retos y continuar desarrollándome profesionalmente, aportando soluciones eficientes y confiables.

Servicio Social - Área de Sistemas - ADMINISTRADORA DE SERVICIOS DE MÉXICO S.A. DE C.V. (HOTEL DE MÉXICO BEL AIR COLLECTION Y BEL AIR BUSINESS CDMX WTC)

• Soporte e infraestructura tecnológica: gestión y seguimiento de incidencias técnicas, realizando diagnóstico, atención y resolución de requerimientos para mantener la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.
• Infraestructura de redes: implementación, organización y mantenimiento de cableado estructurado Ethernet, contribuyendo a la disponibilidad y correcto funcionamiento de la infraestructura de conectividad.
• Redes inalámbricas: instalación, configuración y reemplazo de antenas y repetidores WiFi, realizando validaciones de conectividad y funcionamiento.
• Diagnóstico y monitoreo de conectividad: ejecución de pruebas de velocidad, análisis de problemas de conexión e identificación de posibles fallas en la infraestructura de red.
• Implementación de soluciones tecnológicas: configuración, instalación y puesta en operación de dispositivos tecnológicos en entornos operativos y administrativos, asegurando su correcto funcionamiento.
• Soporte a usuarios: atención directa a usuarios internos, proporcionando asistencia técnica, identificación de necesidades y resolución de problemas con enfoque en servicio y continuidad operativa.

Lic. en Ingeniería en Sistemas Computacionales - Ingeniería en Sistemas Computacionales - Universidad Tecnológica de México

Maestría en Analítica e Inteligencia de Negocios - Analítica e Inteligencia de Negocios - Universidad Tecnológica de México