Guadalupe Michael García García

Profesional con experiencia en el sector bancario y administrativo, especializada en revisión documental, digitalización y control de operaciones. Con habilidades en manejo de efectivo, atención al cliente y cumplimiento normativo. Destaco por mi organización, responsabilidad y enfoque a resultados, buscando desarrollarme en el área financiera.

Atención al Cliente y Caja - Chili's

(2025-07)

• Atención directa a clientes y resolución de incidencias
• Manejo de efectivo y terminal bancaria
• Control de pedidos y verificación de órdenes
• Organización de flujo de clientes y tiempos de servicio

Especialista en Soporte a Operaciones - Citibanamex

(2023-04 - 2023-11)

• Revisión y validación de documentación de clientes para contratación de productos financieros
• Integración, digitalización e indexación de expedientes
• Control de calidad documental y cumplimiento de normativas
• Identificación y mitigación de riesgos operativos
• Manejo confidencial de información financiera

Auxiliar Administrativo - Farmacia San Pablo

(2019-08 - 2022-05)

• Conciliaciones bancarias y control de ingresos/egresos
• Manejo de caja chica y control presupuestal
• Facturación y gestión administrativa
• Uso de sistema SAP para registro de operaciones
• Atención a clientes y proveedores

Encargada de Turno - Pastelerías El Globo

(2014 - 2015)

• Supervisión de personal y operaciones diarias
• Manejo de efectivo, inventarios y terminal bancaria
• Control de ventas y atención al cliente

Encargada de Sucursal - Grupo Montparnasse

(2009 - 2013)

• Administración general de sucursal
• Manejo de efectivo y entrega de valores
• Supervisión de personal y control operativo

Licenciatura - Psicología (trunca) - FES Iztacala UNAM

Cursos - Inglés básico - FES Zaragoza UNAM