Guadalupe Lozada Santos

Operadora de sala de control, coordinación del personal de servicio a cliente en Plaza Toreo Manejo de 4 radios y 2 líneas telefónicas Apertura de locales

Operador de Sala de control - PROTEXIA, S.A. DE C.V. - Florencia 57 int 1003 col. Juárez, CDMX

(2015-01 - 2016-12)

• Operadora de sala de control, coordinación del personal de servicio a cliente en Plaza Toreo
• Manejo de 4 radios y 2 líneas telefónicas
• Apertura de locales
• Realizar reportes
• Entrega de correos

Monitor CCTV - LA EUROPEA - Rodolfo Gaona 86, Lomas de Sotelo, Miguel Hidalgo CDMX

(2017-05 - 2020-01)

• Recepción de alarmas
• Manejo de redes
• Generación de reportes
• Servicio a cliente
• Manejo de office
• Reporte de anomalías dentro y fuera de las sucursales
• Envío de reacción policial en caso de robo o daños a la propiedad de la empresa

Monitoreo Corporativo - GRUPO CARDIEL CORPORATIVO CCTV, ALARMAS - Calle alce blanco, Naucalpan de Juárez número# 217

(2018-01)

• Monitoreo corporativo
• Detección de anomalías del personal interno
• Detección de robo
• Realización de reportes semanales y mensuales
• Conocimiento en el sistema Microkey y Honeywell
• Realización de protocolos de robo
• Protocolos de sismos
• Protocolos de incidentes vehiculares
• Botón de pánico de clientes/envío de patrulla
• Atención directa con clientes

Bachillerato - C.B.T.I.S. 227