Guillermo Najera

Profesional con experiencia en administración y operación de puntos de venta, supervisión de fuerza de ventas, desarrollo de clientes y análisis de indicadores. Actualmente encargado de una tienda especializada en baterías automotrices, participando en la gestión comercial, atención al cliente, control de inventarios, seguimiento de ventas y operación del establecimiento. Cuento además con experiencia como Supervisor de Ventas en BEPENSA, liderando equipos comerciales, desarrollando clientes y dando seguimiento a indicadores de productividad y ventas.

Mi formación como Ingeniero en Sistemas Computacionales complementa mi perfil mediante el análisis de información, manejo de herramientas digitales y orientación a la mejora de procesos.

Encargado de tienda de baterías automotrices at PG Acumuladores (2024-06 – Present)

• Administración y operación diaria de la tienda.
• Atención, asesoría y seguimiento a clientes durante el proceso de venta.
• Venta e instalación de baterías automotrices de diferentes aplicaciones.
• Identificación de necesidades del cliente y recomendación de productos de acuerdo con el vehículo.
• Control y seguimiento de inventarios, entradas y salidas de mercancía.
• Seguimiento de ventas, precios, costos y márgenes de utilidad.
• Elaboración de cotizaciones y seguimiento de oportunidades comerciales.
• Coordinación de actividades operativas y cumplimiento de objetivos de venta.
• Desarrollo y seguimiento de clientes.
• Gestión de garantías y atención postventa.
• Supervisión de la correcta presentación, organización y operación del punto de venta.
• Análisis de información de ventas e inventario para apoyar la toma de decisiones.

Jefe de Área de Estadística at Hospital General de Valladolid (2020-03 – Present)

• Liderazgo en la gestión y análisis de información estadística institucional.
• Coordinación de personal para el cumplimiento de metas y elaboración de reportes técnicos.
• Implementación de controles y procedimientos que optimizan la productividad y la precisión de los datos.
• Aplicación de análisis de datos y métricas, útiles para la gestión de recursos y toma de decisiones.
• Experiencia en control de información y procesos de supervisión.

Supervisor de Ventas at BEPENSA BEBIDAS S.A. DE C.V. (2018-06 – 2020-02)

• Supervisión y dirección de un equipo de vendedores de agua purificada, jugos y refrescos.
• Control de ejecución en puntos de venta, análisis de datos y generación de reportes para toma de decisiones.
• Fortalecimiento de relaciones comerciales con clientes clave.
• Incremento del volumen de clientes en canal tradicional mediante estrategias de ruta y ejecución en punto de venta.
• Seguimiento y análisis de indicadores clave de ventas, productividad y cumplimiento de contratos.
• Coordinación de recursos logísticos y materiales de mercado (POP y enfriadores) para asegurar la correcta ejecución comercial.

Vendedor a detalle at LALA OPERACIONES S.A. DE C.V. (2016-02 – 2018-05)

• Venta y distribución de productos en tiendas de autoservicio y canal tradicional.
• Atención y seguimiento a cartera de clientes, mercadeo de productos, control de mermas y cumplimiento de metas.
• Aumento de participación de productos LALA en tiendas clave del canal tradicional.
• Optimización del control de inventarios y reducción de mermas.

Ingeniería en Sistemas Computacionales in Sistemas Computacionales (2010 – 2015)