Gustavo Casasola

Soy un profesional en crecimiento con experiencia en soporte técnico, infraestructura y control de bienes en instituciones públicas. Me caracteriza la responsabilidad, la comunicación clara y la capacidad para resolver problemas técnicos con eficiencia. He trabajado como becado del PNUD, técnico en informática y asesor operativo-informático en FIDEMUNI, desarrollando habilidades sólidas para mejorar procesos y apoyar a los usuarios de manera efectiva.

Asesor operativo-informático e Inspección de Bienes at FIDEMUNI - Municipalidad de Guatemala (2025-09 – Present)

Responsable del apoyo operativo-informático y del control administrativo de bienes muebles en arrendamiento.

• Inspección, verificación y documentación del estado físico de bienes muebles, equipos informáticos y mobiliario asignado a distintas dependencias.
• Elaboración de informes técnicos y administrativos para baja, reposición o mantenimiento de bienes, aplicando los criterios institucionales.
• Control, actualización y seguimiento de inventarios de bienes arrendados, garantizando exactitud en registros y trazabilidad.
• Asesoría técnica en diagnóstico, uso y funcionamiento de equipos de cómputo, así como en la identificación de fallas y recomendaciones de mejora.
• Apoyo en la evaluación de bienes sin uso, inservibles o con deterioro significativo, fundamentando su condición según normativa vigente.

Técnico - Redes, Infraestructura y Soporte Técnico at Dirección de informática - Municipalidad de Guatemala (2025-02 – 2025-08)

Responsable de asegurar la operatividad, seguridad y continuidad de la red de datos e infraestructura tecnológica municipal.

• Instalación, configuración y mantenimiento de redes LAN/WAN, cableado estructurado y equipos de comunicación.
• Monitoreo de enlaces, resolución de incidencias de conectividad, y soporte a dispositivos de red.
• Mantenimiento y soporte técnico de servidores, equipos de computo y centros de datos.
• Atención técnica en la reparación de computadoras, instalación de sistemas operativos y programas institucionales.
• Soporte técnico a usuarios finales y documentación de incidencias, asegurando eficiencia y continuidad tecnológica.

Becado en Aprendizaje en manejo de Sistemas de Computación y Práctica de Soporte Técnico at PNUD (2022-07 – 2025-01)

• Instalación y mantenimiento de software y hardware, soporte técnico a usuarios, automatización de procesos de instalación para mejorar la eficiencia, instalaciones de puntos de red y cableado.

Ingeniería en sistemas in Ingeniería en sistemas – Universidad Mariano Gálvez de Guatemala (2026)

Ingeniería industrial in Ingeniería industrial – Universidad Mariano Gálvez de Guatemala (2023 – 2025)

Bachillerato en Ciencias y Letras con diplomado en computación in Ciencias y Letras – Colegio Bilingüe Ki'yb'al (2017 – 2022)