COORDINADOR DE TRAFICO - TRASPO TRUCKS
(2025-06 - 2026-08)
- Supervisión y seguimiento de las unidades (carga, ruta y descarga).
- Elaboración y seguimiento de documentos de viaje (Vale de gastos, bitácora de horas, elaboración de carta porte, solicitud de diésel y liquidación del viaje).
- Revisión de documentos para liquidación y facturación.
- Control de consumo de combustible por unidad.
- Control de planificación de mantenimiento de unidades.
- Manejo y control de devoluciones para entrega con el cliente.
- Reporte constante al cliente status del viaje.
- Supervisión a monitoreo de unidades a través de GPS
- Atención a clientes
COORDINADOR DE OPERACIONES - TRASPORTES VAZQUEZ
(2024-10 - 2025-05)
- Generar el reporte de asistencia de operadores.
- Planear y Asignar los viajes con base a la disponibilidad generada con los operadores.
- Controlar y gestionar el programa de descansos y salidas de los operadores.
- Mantener el nível de servicio en relación con el cumplimiento de citas programadas.
- Recibir y atender los requerimientos operativos del cliente.
- Controlar el reporte de horas manejadas por el operador.
- Garantizar el cumplimiento de la asistencia a los cursos asignados.
- Asegurar el 100% de la asistencia de operadores. Mantener la utilización de la flota en un 65% bajo su supervisión en servicio continuo al cliente y sinergias.
- Apoyar al 100% el programa de mantenimiento preventivo de las unidades bajo su supervisión.
COORDINADOR DE OPERACIONES - RYDER CARRIZAL
(2023-09 - 2024-09)
- Seguimiento a procesos de reacondicionado
- Validación de documentación para envió a cliente
- Muestreo de material de arribo y empaque
- Apoyo a elaboración de MI's nuevas (Instrucciones de Manufactura)
- Atención a clientes
- Movimientos en sistema Flowtrack
- Generar Reportes en sistema
- Seguimiento a ordenes de trabajo
- Atención a responsable sanitario
- Conocimiento en WMS
- Soporte a Administrador de Calidad
- Muestreo de material conforme a tabla ANSI
- Manejo de Excel (Formulas, Tablas Dinámicas , Gráficos )
- Gestión y validación ordenes de entrega.
- Aseguramiento y ejecución de los procesos.
- Seguimiento de estándares de mejora continua.
- Administración de personal
- Coordinación, control y administración del almacén.
COSTUMER SERVICE ENGINEER - APTIV RIO BRAVO ELECTRICIS IV - Dentro de planta FORD
(2022-10 - 2023-06)
- Monitoreo de usos de material en ensambladora para asegurar coberturas y calidad del material
- Seguimiento a partes críticas
- Escala y alerta oportunamente de posibles riesgos de entrega
- Soporte y atención a issues de Calidad
- Comunicar al cliente el fallo o potencial presentado.
- Brindar retroalimentación a las quejas de los clientes.
- Desarrollar indicadores (KPI's).
- Colaborar en la solicitud de apertura y cierre de sorteos
- Colaborar en el seguimiento de los sorteos solicitados.
- Atender cotizaciones de recursos necesarios para la organización.
- Envió de reportes, minutas, prestaciones y gráficos de incidencias
- Interpretación de planos de arneses de alto voltaje
- Reparación de componentes dañados
- Disputa de material
- Solicitud y envio de material defectuoso a planta
COORDINADOR DE OPERACIONES - GRUPO SONDER - Dentro de planta FORD
(2020-10 - 2022-11)
- Asistir al gerente de ventas en la dirección de las operaciones y el desempeño mediante la gestión efectiva de nuevos agentes comerciales/líderes de equipo y la alineación de la producción con las metas y objetivos de la empresa.
- Asistir en el diseño de materiales apropiados de comunicación, capacitación y apoyo al desempeño, desarrollar y mantener las mejores prácticas y reglas comerciales.
- Generar órdenes y requisiciones de compra para proveedores
- Alta de proveedores en sistema Sap
- Garantiza el cumplimiento de los estándares de rendimiento establecidos, ayuda a los equipos a identificar problemas de rendimiento, genera soluciones para áreas problemáticas identificadas e impulsar planes de acción para mantener el cumplimiento de los requisitos de rendimiento.
- Participar en el reclutamiento y contratación de asociados para construir equipos de alto rendimiento.
- Supervisar, capacitar/desarrollar y evaluar directamente el desempeño de los nuevos especialistas en préstamos.
- Responsable de evaluar el trabajo del equipo y brindar retroalimentación para maximizar el desempeño.
- Asistir al gerente en la implementación de cambios operativos relacionados con los planes estratégicos, así como monitorear el cumplimiento operativo de las políticas y regulaciones.
- Comprende los informes y los utiliza para mantener actualizados a los nuevos especialistas en préstamos ya la gerencia sobre el desempeño y las áreas de mejora.
- Garantiza el cumplimiento de los procesos y niveles de servicio al utilizar, monitorear y ayudar a los agentes a través del sistema telefónico.
- Ser muy proactivo para mejorar el crecimiento de la empresa.
INSPECTOR DE CALIDAD - PARABRISAS Y LAMINADOS NACIONALES
(2020-02 - 2020-10)
- Validación y liberación de material prima
- Elaboración de reportes
- Inspección de proceso conforme tabla militar estándar
- Manejo de instrumentos de medición
- Atención de clientes
- Confirmación de pedidos previos a envió
- Soporte a Supervisión
AUDITOR DE OPERACIONE - DHL SUPPLY CHAIN MEXICO
(2018-08 - 2019-11)
- Auditoria de pedidos a tiendas comerciales, franquicias y exportaciones
- Auditoria de embarque y recibo de mercancía
- Auditoria de procesos de maquilado
- Auditoria interna de mercancía en ubicaciones de almacén
- Verificado de pedidos antes de su salida
- Verificar el producto en existencia contra sistema
- Asegurar la integridad del material,
- Asegurar el correcto envío de los productos al cliente de destino
- Tomar evidencia fotográfica de los materiales auditados
- Reportar anomalías
- Acomodo de producto para embarque
- Apoyo a las demás áreas de la cuenta, inventarios, surtido ,etiquetado
- Manejo de sistema de inventario JDA Y WAMAS, ajustes de inventarios. Movimientos en sistema, consulta de mercancía existente en almacén
- Se realizó IT (INSTRUCTIVO DE TRABAJO) de los distintos procesos realizados en el almacén
- Apoyo a coordinador de operaciones
- Manejos de Excel para reportes
- Auditar el material físico contar ordenes impresas, código, lotes y cantidades
- Reintegración de mercancía
- Estructuración y seguimiento de KPI'S Indicador Clave de Desempeño o Medidor de Desempeño para lograr la productividad
