
Haley Escarsega
Atención a clientes, ventas y manejo de efectivo
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Sobre mí
Profesional con 4 años de experiencia en el sector financiero, especializada en gestión de efectivo, asesoramiento comercial y atención al cliente de alto nivel. Estudiante avanzada de la Licenciatura en Administración, con un enfoque estratégico hacia la optimización de procesos y el desarrollo del talento humano. Se distingue por integridad, capacidad de liderazgo y un compromiso constante con la superación personal y el cumplimiento de metas organizacionales.
Experiencia
Operador Cajero at Banco Nacional de México S.A. (2021-09 – 2025-12)
Responsable del manejo de valores, asesoramiento financiero, atención al cliente y apoyo administrativo en sucursal bancaria.
- Gestión de Valores: Responsable del manejo, arqueo y custodia de grandes volúmenes de efectivo y documentos negociables, manteniendo niveles de error en cero
- Asesoría Financiera y Ventas: Detección de necesidades de clientes para la colocación de productos bancarios (créditos, seguros, tarjetas), superando constantemente las metas mensuales
- Atención al Cliente: Resolución de incidencias y asesoramiento personalizado, garantizando altos estándares de satisfacción y fidelización
- Apoyo Administrativo: Colaboración en tareas de archivo, control de expedientes y validación de normativa bancaria vigente
Empleado General at Grupo Comex S.A de C.V. (2019-02 – 2021-08)
Responsable de gestión de valores, atención al cliente, cumplimiento de metas y control de inventarios.
- Gestión de Valores: Manejo de Efectivo, Operadora de caja, Realización de corte y reportes de caja
- Atención al Cliente: Atención y Asesoramiento al cliente referente a productos y servicios de la empresa
- Cumplimiento de metas y objetivos establecidos constantemente
- Gestión y control de inventarios
Educación
Licenciatura in Administración – Instituto Tecnológico de Ensenada (2024-02)
Preparatoria – Colegio de Bachilleres de Baja California (2015-08 – 2018-08)