Licenciatura en Ingenieria en Sistemas Computacionales
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Mi nombre es Hannia y estoy buscando tener un desafio en el area de sistemas, administración y logistica para desarrollar y mejoras mis habilidades.
Tengo 1 año de experiencia en el sector logistico, con habilidades mas relevantes gestionando inventarios, monitoreo en tiempo real y gestión de In-bound o Out-bound.
Uno de mis logros mas importantes es en la mejora de entrega de paqueteria con un monitoreo mas eficiente y practico, lo que permitió mejoras en los tiempos de entrega, menos de devoluciones y mayor satisfacción en el cliente.
Me gustaria obtener y aprender mas habilidades en relacion a mi carrera de Ingenieria en Sistemas y desarrollarme ampliamente en dicha empresa con mismo giro, además de fortalecer enormemente las mismas.
Estoy emocionada por unirme a la empresa que me de la oportunidad para poder desarrollar mas habilidades nuevas y mejoras las obtenidas.
Estoy ansiosa de contribuir mas a la empresa y aprender mas sobre la oportunidad.
Auxiliar de Cocina at Servicios Gastronómicos Gigante (2019-05 – 2019-09)
Preparación de platillos de barra fría y caliente; inventario alimentario; recibir mercancía de proveedores
Auxiliar de Entrega a Domicilio at Operadora Wal-Mart S. de R.L. de C.V. (2021-01 – 2021-11)
Monitoreo de rutas de entrega de productos de aplicación; monitoreo de recolección de artículos; recolección de artículos; cobro de pedidos; entrega de pedidos en tienda; atención al cliente; devoluciones
Ejecutivo Telefónico at Atento México Holdco (2021-11 – 2023-08)
Atención a clientes de Samsung Electronics Argentina y Samsung Electronics México; llamadas de salida para seguimiento al cliente; monitoreo de indicadores; justificación de programación de jornada, KPI's, Base de datos, realizar Capacitaciones
Logistic Associate at Imile Mexico (2024-02 – 2024-12)
Gestión de inventario interno y de proveedores de última milla y media milla, monitoreo de entrega última milla y media milla, seguimiento de entrega última milla y media milla, seguimiento de quejas última milla y media milla, gestión de indicadores de operadores internos y de proveedores, gestión de productividad semanal y mensual interno y de proveedores, inbound a mercancía, asignación de carga a operadores, auditoria de inventarios, penalizaciones por pérdidas, reportes de investigación de devoluciones, perdidas y penalizaciones de operación
Staff Multifuncional at Cinemex (2025-07 – 2025-09)
Atender a clientes en dulcería, taquilla y hacer limpieza de instalaciones tanto de clientes como de staff
Preparatoria – Sistema de Bachillerato en Línea SEP
Licenciatura in Ingeniería en Sistemas Computacionales – Universidad de Ciencias y Administracion (UCAD) (2021-05 – 2026-02)
Diplomado in Programación en Java (2022-02 – 2022-02)
Diplomado in Redes y Telecomunicaciones (2024-11 – 2024-11)
Diplomado in Gestión de Innovación y Emprendimiento (2026-01 – 2026-01)
Diplomado in Diseño de Sistemas Digitales (2026-02 – 2026-02)
