Mario Hassam Aguilera García

Ingeniero en TIC's con sólida formación técnica y un enfoque actual en el desarrollo Frontend Junior. Aunque cuento con una trayectoria establecida en soporte técnico y mantenimiento de infraestructura, he volcado mi carrera hacia el desarrollo web. Domino los pilares de la web HTML5, CSS3 y JavaScript y busco oportunidad profesional para aportar mi capacidad analítica y resolución de problemas en el desarrollo de soluciones digitales.

Ing. Soporte | Freelance - Secretaria de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC)

(2025-11 - 2026-01)

• Lideré la transición y despliegue de infraestructura crítica (hardware DELL), garantizando la continuidad operativa de los usuarios.
• Administración de parámetros TCP/IP (IP estática, Gateway, Subred) para la correcta integración de equipos al dominio institucional.
• Instalación y aprovisionamiento de software antivirus Sophos, asegurando el cumplimiento de las normativas de ciberseguridad del organismo.
• Gestión integral del ciclo de respaldo (backup) y restauración de datos mediante soluciones de nube, asegurando integridad total de la información durante la transición.

Ing. de campo | Mtto Preventivo, Correctivo y Critico - GRG Banking Hong Kong México

(2024-12 - 2025-05)

• Gestión de tickets para asignación de sitios y coordinación de tareas de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos.
• Realización de diagnósticos precisos y reparaciones efectivas en cajeros automáticos, incluyendo mantenimiento preventivo y correctivo.
• Comunicación eficiente con el equipo a través de un grupo de WhatsApp, proporcionando avances y evidencias del trabajo realizado.
• Documentación detallada de las actividades realizadas en la plataforma iService, incluyendo descripción de la falla.
• Gestión de tickets y coordinación de tareas, Diagnóstico y reparación de cajeros automáticos, Mantenimiento preventivo y correctivo y critico, Documentación precisa y completa en plataformas especializadas iService, Alta disponibilidad y correcto funcionamiento de los cajeros automáticos, Reducción de tiempos de inactividad y mejora en la eficiencia del servicio, Satisfacción del cliente gracias a la atención oportuna y efectiva de las incidencias, Mejora en la coordinación y comunicación entre

Residencias Prof. | Estudiante - Europlas S.A de C.V

(2024-02 - 2024-08)

• Desarrollé un proyecto integral de gestión y control empresarial para mejorar la organización y administración interna de la empresa. El proyecto consistió en diseñar e implementar una base de datos en MySQL para gestionar información relevante de la empresa.
• Diseño y desarrollo de la base de datos en MySQL, incluyendo la creación de tablas y relaciones para gestionar información de empleados, productos y ventas.
• Implementación de un sistema de gestión de empleados que incluye datos personales, historial etc.
• Desarrollo de un módulo de gestión de productos que incluye información sobre valor, color disponible, características técnicas, stock y proveedores.
• Creación de un sistema de registro de ventas y producción que permite analizar tendencias y patrones en la empresa.

Ingeniería - Tecnologías de la Información y Comunicaciones - Instituto Tecnológico de Tlalnepantla - Campus Oriente (2018 - 2025)

Técnico - Programación - Centro de Estudios Tecnológicos Industrial y de Servicios No. 7 (2015 - 2018)