Ing. Soporte | Freelance - Secretaria de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC)
(2025-11 - 2026-01)
- Lideré la transición y despliegue de infraestructura crítica (hardware DELL), garantizando la continuidad operativa de los usuarios.
- Administración de parámetros TCP/IP (IP estática, Gateway, Subred) para la correcta integración de equipos al dominio institucional.
- Instalación y aprovisionamiento de software antivirus Sophos, asegurando el cumplimiento de las normativas de ciberseguridad del organismo.
- Gestión integral del ciclo de respaldo (backup) y restauración de datos mediante soluciones de nube, asegurando integridad total de la información durante la transición.
Ing. de campo | Mtto Preventivo, Correctivo y Critico - GRG Banking Hong Kong México
(2024-12 - 2025-05)
- Gestión de tickets para asignación de sitios y coordinación de tareas de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos.
- Realización de diagnósticos precisos y reparaciones efectivas en cajeros automáticos, incluyendo mantenimiento preventivo y correctivo.
- Comunicación eficiente con el equipo a través de un grupo de WhatsApp, proporcionando avances y evidencias del trabajo realizado.
- Documentación detallada de las actividades realizadas en la plataforma iService, incluyendo descripción de la falla.
- Gestión de tickets y coordinación de tareas, Diagnóstico y reparación de cajeros automáticos, Mantenimiento preventivo y correctivo y critico, Documentación precisa y completa en plataformas especializadas iService, Alta disponibilidad y correcto funcionamiento de los cajeros automáticos, Reducción de tiempos de inactividad y mejora en la eficiencia del servicio, Satisfacción del cliente gracias a la atención oportuna y efectiva de las incidencias, Mejora en la coordinación y comunicación entre
Residencias Prof. | Estudiante - Europlas S.A de C.V
(2024-02 - 2024-08)
- Desarrollé un proyecto integral de gestión y control empresarial para mejorar la organización y administración interna de la empresa. El proyecto consistió en diseñar e implementar una base de datos en MySQL para gestionar información relevante de la empresa.
- Diseño y desarrollo de la base de datos en MySQL, incluyendo la creación de tablas y relaciones para gestionar información de empleados, productos y ventas.
- Implementación de un sistema de gestión de empleados que incluye datos personales, historial etc.
- Desarrollo de un módulo de gestión de productos que incluye información sobre valor, color disponible, características técnicas, stock y proveedores.
- Creación de un sistema de registro de ventas y producción que permite analizar tendencias y patrones en la empresa.
