Hector Astorga Ruelas

Administrador de Operaciones con 20+ años de experiencia liderando equipos de hasta 40 personas. Especialista en administración de limpieza industrial para plantas de manufactura en Saltillo, con control de 3 turnos, recursos e inventarios y atención directa a clientes internacionales. Trayectoria previa en hotelería, restaurantería y cobranza. Líder orientado a resultados y mejora continua. Inglés B2.

Administrador de Operaciones - Ideal Cleaning - Saltillo

(2022-04)

• Supervisión directa de 30 a 40 personas distribuidas en 3 turnos en 6 plantas de manufactura.
• Administración de recursos, asignación de áreas, control de inventarios de insumos y KPIs de limpieza.
• Atención y retención de clientes internacionales, seguimiento de auditorías y áreas de oportunidad.
• Gestión completa de nómina, altas/bajas, incapacidades y capacitación del personal.

Administrador de Operaciones - EcoLim El Rey - Saltillo

(2020-08 - 2023-12)

• Liderazgo de equipos de limpieza industrial en fábricas y optimización de rutas y horarios.
• Reducción del consumo de materiales e implementación de controles de calidad en servicio.

Administrador General - Corporativo Veracruzano S.A. - Minatitlán, Texcoco, Saltillo

(2018-08 - 2020-08)

Gerencia general de hoteles, moteles y auto-hoteles en 3 sedes.

• Gerencia general de hoteles, moteles y auto-hoteles en 3 sedes. Control de operación, personal y finanzas.

Gerente A y B / Restaurante - Estrella del Mar, Ocean Grill, Royal Villas - Mazatlán

(2018-01 - 2018-08)

• Coordinación de equipos de servicio, estandarización de atención y control de costos.

Jefe de Zona / Coord. Cobranza - Banco Azteca y otros - Cobranza campo y telefónica MX y EUA

(2009-01 - 2017-12)

• Supervisión de equipos de cobranza, recuperación de cartera vencida y verificación de créditos.

Formación de Oficiales - Heroico Colegio Militar (1987-01 - 1991-12)