Jefe de Oficina de Control de Proyectos y Atención a usuarios
Tareas realizadas
- Responsable del seguimiento y control de proyectos de la Dirección de Informática
- Analista de Organización y Métodos
- Capturista de datos.
- Jefe del Área de Atención a Usuarios (help desk), levantar reportes de fallas a las diferentes áreas de la Dirección General de Informática y el seguimiento de los mismos hasta concluir el reporte, así como asesoría telefónica para atender fallas vía telefónica.
- Trabajos especiales del Secretario de Finanzas y del Director General de Informática.
- Inventarios de equipo de cómputo
- Coordinador de Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo.
- Capacitador a personal de la Dirección General de Informática en paquetería y en los Sistemas Institucionales
Jefe de Oficina del Área de Informática, Proyectos y Atención al Contribuyente)
Tareas realizadas
- Responsable de todos los sistemas, equipos de cómputo y de comunicaciones de la Administración Tributaria.
- Inventario de mobiliario y equipos de cómputo de la Administración Tributaria.
- Supervisión de usuarios de red y de sistemas a fin de que se cumpla con la seguridad informática.
- Responsable del seguimiento y control de proyectos de la Administración Tributaria.
- Atención al Contribuyente de los diferentes servicios que proporciona la Administración Tributaria
