Hector Manuel Moreno Rodrfiguez

Ingeniero industrial, con experiencia de 19 años en la administración de almacenes tanto propios como a terceros (Outsourcing), especializado en áreas de procesos, producto terminado, almacenes y logística.

KARGO SERVICIO INTEGRADO S.A DE C.V. Es una empresa del Grupo Castañeda especializada en el Outsourcing de Almacenes, Almacenamiento de Mercancías y patio de contenedores.

Gerente de Operaciones. Ago 2021 – Ago 2023 Altamira, Tamps.

Adicionalmente a las responsabilidades como Líder de Operaciones:

• Coordinar todas las actividades relacionadas con la operación de los Almacenes propios y rentados por KARGO para dar servicio a los clientes, así como el patio de contenedores del cliente CMA-CGM (Patio Autorizado).
• Garantizar que todas las operaciones se lleven a cabo de un modo apropiado y rentable.
• Realizar cotizaciones y tarifas de servicio para operaciones de clientes actuales y nuevos.
• Elaboración y seguimiento programa de mantenimiento a infraestructura y mantenimiento de equipos; logrando un récord de cumplimiento anual del periodo 2022 en un 85% y en el primer semestre 2023 en un 95%
• Formular objetivos estratégicos y operativos, mejorando los sistemas, procesos e implementando mejores prácticas de gestión operativa.
  • Elaboración, actualización y difusión de procedimientos, instrucciones y métodos de trabajo; logrando una efectividad de disciplina operativa en el periodo 2022 en un 86% y en el primer semestre 2023 en un 97%.
  • Elaboración y seguimiento al Programa Anual de Capacitación; logrando un cumplimiento en el periodo 2022 de un 89% y en el primer semestre 2023 en un 97%.
  • Aumentar la calidad del servicio de atención al cliente e implementar las mejores prácticas en todos los niveles; logrando en el periodo 2022 un cumplimiento de un 91% y en el primer semestre 2023 en un 96%.
• Contratar, formar y supervisar personal de confianza.
• Comprar material y recursos y asegurar el cumplimiento de las normas aplicables.

Asignado en la operación como outsourcing en la Planta STYROPEK S.A. de C.V.

• Coordinar todas las actividades relacionadas con la operación de Envasado, Almacenamiento y Embarque de Producto Terminado.
• Elaboración, actualización y difusión de procedimientos, instrucciones y métodos de trabajo.
• Elaboración y seguimiento al Programa Anual de Capacitación.
• Coordinar la capacitar al personal de nuevo ingreso en seguridad, calidad y operación.
• Seguimiento al Sistema de Gestión de Calidad.
• Auditor Interno de Calidad, participando en auditorías internas.
• Elaborar y organizar el rol de los equipos de trabajo, personal sindicalizado y de confianza de acuerdo a las necesidades de la operación.
• Medición de desempeño de los procesos, equipos de trabajo y revisión del nivel de servicio acordado con el cliente para el logro de las metas y KPI´s del negocio.
• Apoyo en los recorridos de seguridad de la Comisión de Seguridad e Higiene de planta y supervisar que se cumplan las normas de seguridad establecidas.
• Dar seguimiento a las investigaciones de incidentes y accidentes de seguridad.

Asignado en la operación como outsourcing en la Planta STYROPEK S.A. de C.V.

• Coordinar todas las actividades relacionadas con la operación de Envasado, Almacenamiento y Embarque de Producto Terminado.
• Elaboración, actualización y difusión de procedimientos, instrucciones y métodos de trabajo.
• Apoyo en los recorridos de seguridad de la Comisión de Seguridad e Higiene de planta.
• Participación en la brigada de respuesta a emergencias de planta.
• Dar seguimiento a las investigaciones de incidentes y accidentes de seguridad.

• Maestría en Ciencias en Ingeniería administrativa por ITCM (Instituto Tecnológico de Ciudad Madero).
• Ingeniero Industrial en Producción por ITCM (Instituto Tecnológico de Ciudad Madero).
• Diplomado en Calidad Total por la Universidad Valle de Bravo.