Héctor Ramírez Tapia

Coordinador Administrativo con 8 años de experiencia en el sector servicios, especializado en gestión administrativa, atención al cliente, manejo de proveedores y coordinación de equipos de trabajo. Gestión en optimizar procesos operativos y garantizar una comunicación fluida entre todas las áreas de la organización. Con marcada orientación a resultados, alto sentido de responsabilidad y compromiso con la excelencia en el servicio.

Experiencia comprobada en liderazgo de equipos, promoción de entornos colaborativos y contribución activa al cumplimiento de metas organizacionales

COORDINADOR ADMINISTRATIVO at PROVETECNIA (2017-10 – Present)

• Coordinación integral de operaciones entre los departamentos administrativos y técnicos, asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
• Supervisión y monitoreo del cumplimiento de las obligaciones contractuales, garantizando la calidad y los plazos establecidos.
• Gestión estratégica de relaciones con proveedores, optimizando el control de costos y la calidad de los servicios adquiridos.
• Elaboración y seguimiento de cronogramas, así como control exhaustivo de los reportes diarios sobre los servicios ejecutados.
• Implementación de mejoras continuas en los procesos operativos, logrando una mejor optimización en los tiempos de respuesta y productividad.
• Liderazgo de equipos orientado al logro de objetivos, impulsando la productividad y promoviendo el desarrollo profesional de los colaboradores.

SUPERVISOR DE VENTAS at TV PRODUCTOS (2016-02 – 2017-06)

• Atención al cliente
• Diseño e implementación de planes de incentivos comerciales.
• Supervisión de promociones en puntos de venta y formación de nuevos integrantes del equipo.
• Revisar y controlar diariamente las transacciones realizadas en las sucursales.

Maestría in Gestión de Talento Humano – Universidad ICEL (2022 – 2023)

Maestría in Mercadotecnia – Universidad ICEL (2021 – 2022)

Licenciatura in Administración de Empresas – Universidad ICEL (2016 – 2021)