Heder Granillo López

Administrador de empresas profesional con mas de 5 años de experiencia en la rama de auditorias, supervisión de producción, atención al cliente y ventas así como manejo de personal y capacitación de los mismos.

Agente de Atención al Cliente Alorica Enero 2022- Actualmente

Atención Bilingüe a personal de Estados Unidos, Australia y Canadá Resolución de problemas en tiempo real

Análisis y solución de problemas

Auditor Secretaria de Salud de Veracruz Febrero 2020- Septiembre 2021

Revisión de documentación comprobatoria de ejercicio de recursos Auditoria Interna

Auditoria de Almacén

Fiscalizador Dirección General de Fiscalización a Fondos Federales de la Contraloría General del Estado de Veracruz

Junio 2017- Enero 2020

Auditoria a Fondos Federales y Seguimiento de Auditorias

Auditor Operativo First Cash Financial Services Octubre 2015- Mayo 2017

Auditoria de más de 30 sucursales, detección de fraudes de operación, análisis de créditos, detección de riesgos, elaboración de libros de auditoria en español- ingles, revisión de ingresos, gastos y cuentas por pagar, elaboración de manuales de operación y procesos de auditoría, arqueo y manejo de efectivo.

Supervisor Operativo DICONSA S.A de C.V Mayo 2013- Mayo 2015

Supervisión de más de 20 sucursales, auditorías internas, revisión de ingresos y gastos, manejo de personal (25 personas), capacitación de personal, manejo y arqueo de efectivo.

Licenciatura en Administración de Empresas, Universidad Veracruzana.

Seminario de Contabilidad Gubernamental

Diplomado en Salud Ocupacional

Diplomado en Desarrollo de talento humano

Diplomado en Gestión y Dirección de recurso humanos