Herminia Olvera

Experiencia en call center y atención a clientes.

Encargada de clientes y ventas, facturación y bancos at Empacadora Faz, S.A. de C.V. (1990-01 – 1993-12)

Encargada de área de recuperación de cartera vencida at Cobranza y Servicios Integrales, S.A. de C.V. (1994-01 – 1996-07)

• Recuperación de cartera vencida de créditos hipotecarios Banorte y Banamex
• Recuperación de cuentas vencidas de Mueblería Bertha

Encargada del área de supervisión y verificación de datos at Cobranza y Servicios Integrales, S.A. de C.V. (2000-01 – 2007-08)

• Supervisión y verificación de datos de planes tarifarios de Telcel

Control, monitoreo y validación de datos at Gilso, S.A. de C.V. (2011-01 – Present)

• Control, monitoreo y call center en área de validación de datos en planes tarifarios en personas físicas y morales Telcel
• Apoyo administrativo en el área de control y asignación del área de tarjetas de HSBC

Bachiller in Área Físico Matemático y Socio Administrativo – Preparatoria Número 3 de la UASLP (1984)

Contador Público – Universidad Autónoma de San Luis Potosí (1989)