Hiram Ramirez Trejo

Licenciado en Administración de Empresas con experiencia en supervisión operativa, control de inventarios, logística de rutas y gestión de almacén. Especialista en recepción, conciliación, etiquetado, tarifado y control de mercancías, así como en la administración de papelería, recursos y personal operativo. Experto en la implementación de planes de mejora para el cumplimiento de indicadores (KPIs), apego riguroso a procesos normativos, normas de seguridad e higiene y resolución de incidencias para asegurar la atención oportuna al cliente.

Destacado por su capacidad de toma de decisiones, análisis de datos y trabajo en equipo bajo presión.

Supervisión de Operaciones e Indicadores - Asfaltos y Concretos del Bajío

(2025-07 - 2026-08)

• Atención a clientes e incidencias: Gestioné la atención de requerimientos de clientes, conciliación de facturación pendiente y resolución ágil de incidencias en cuentas de servicio.
• Control de equipos e instalaciones: Monitoreé el funcionamiento operativo y consumo de 50 unidades y maquinaria pesada mediante telemetría, asegurando el cumplimiento de indicadores del área.
• Elaboración de reportes: Registré información en sistemas operativos para elaborar reportes de rendimiento y detectar desviaciones de manera oportuna.

Coordinador Operativo y Control de Inventarios - Transportes Panteras GAPO

(2023-12 - 2025-07)

• Supervisión de operaciones y móvil de ruta: Coordiné la logística y documentación operativa (embarques, remisiones y facturas), asegurando la correcta recepción, inspección física de mercancías posentrega y atención a devoluciones.
• Gestión de inventarios y etiquetado: Garanticé la recepción, etiquetado, control de inventarios, piezas y tarimas, así como el seguimiento de productos para evitar pérdidas.
• Supervisión de personal y normas: Supervisé al personal operativo, gestioné pre-nóminas y aseguré el cumplimiento estricto de las normas de seguridad e higiene en las operaciones.
• Análisis de datos y mejora: Implementé planes de mejora operativa basados en el análisis de rendimientos de rutas, logrando una reducción significativa de mermas y agilizando la atención a requerimientos.

Supervisión de Almacén y Procesos Administrativos - Xicuco Asfaltos

(2022-09 - 2023-12)

• Control e inventario de mercancía: Ejecuté arqueos e inventarios físicos periódicos, conciliando el stock de refacciones e insumos contra sistema y validando tarifado y recepción de materiales.
• Administración y papelería: Administré la papelería y documentación de expedientes, cotizaciones e historial de proveedores para asegurar el flujo administrativo sin contratiempos.
• Apego a procesos y normatividad: Verifiqué el cumplimiento del presupuesto operativo y la gestión de trámites y normativas legales del área.

Licenciatura - Administración y Gestión Empresarial - Universidad Politécnica de Tulancingo

Técnico - Fuentes Alternas de Energía - CECYTE Hidalgo