EJECUTIVO DE VENTAS at CONCENTRA BPO/MOVISTAR (2024-10 – Present)
Ejecutivo de ventas responsable de atención al cliente, negociación y cierre de ventas, prospección y gestión de cartera de clientes.
- Atención al cliente de forma atenta y empática para que se interese por los productos y servicios de la empresa.
- Acompañamiento a comerciales en demostraciones de productos cuando sea necesario.
- Apoyo y sugerencias a los clientes sobre los distintos productos disponibles en su paso por la tienda.
- Limpieza y mantenimiento de los espacios de venta y exhibición.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Identificación de oportunidades de ventas y cierre de acuerdos comerciales.
- Realización de prospección por vía telefónica y en campo.
- Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
- Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
- Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios disponibles.
- Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
- Mantenimiento de la cartera y retención de clientes de la empresa.
GERENTE DE CUENTAS CLAVE Y CUMPLIMIENTO TECNICO at OPERADORES Y ADMINISTRADORES ZUMPANAIR S.A. DE C.V. (2022-01 – Present)
Gerente de cuentas clave responsable de liderazgo comercial, gestión financiera de operaciones, planificación de actividades y atención al cliente.
- Liderazgo de arranque comercial: Diseño de estrategias de capacitación de clientes para división de perecederos y productos de grado alimenticio.
- Gestión financiera de operaciones: Estructura de propuestas comerciales que influyen a la venta de seguros de transporte internacional y soluciones de créditos para el pago de contribuciones aduaneras.
- Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento.
- Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
- Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Demostración de los productos a los clientes finales para fomentar las ventas.
COCINERO Y PROMOTOR DE VENTAS at ERRANTE COMIDA MIXTA (2014-03 – Present)
Cocinero y promotor de ventas con responsabilidades en cierre de ventas, demostración de productos, promoción de marca y captación de nuevos clientes.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Demostración de los productos a los clientes finales para fomentar las ventas.
- Colocación y acomodo de productos y material representativo de la marca en los espacios de demostración.
- Promoción de los productos de la empresa en los diferentes puntos de venta.
- Captación de nuevos clientes y cierre de ventas.
- Participación en eventos especiales y masivos para la promoción de la marca.
