Humberto Vallejo

Community Manager - Revista Influencer - CDMX

(2026-01 - 2026-06)

Gestión estratégica y desarrollo del calendario de contenidos multiplataforma enfocado en el engagement de la audiencia.
Coordinación colaborativa con equipos multidisciplinarios para el diseño y la ejecución de campañas digitales de cuentas clave como PlayStation y Miss Universe México.
Análisis continuo de métricas de rendimiento y tendencias digitales para la optimización de video corto (formatos de alta retención de 35 segundos) y crecimiento orgánico de las redes sociales.

Administrativo y Capturista - Secretaría de Cultura - Morelia, Michoacán

(2025-05 - 2025-12)

Control y gestión de procesos administrativos internos, organización documental y funciones de capturista para el procesamiento digital de registros oficiales.
Trabajo en equipo directo con diversas áreas institucionales para asegurar el cumplimiento oportuno de lineamientos e indicadores internos.

Visual Time Administrador - H&M - Morelia, Michoacán

(2023-12 - 2025-04)

Responsable de la planeación, gestión de horarios y coordinación de jornadas laborales del personal en sucursal promoviendo un ambiente enfocado en el trabajo en equipo.
Monitoreo de indicadores de asistencia, incidencias de nómina y enlace de comunicación organizativa.

Supervisor de Restaurante y Bares - Xcaret Park - Quintana Roo, México

(2023-01 - 2023-05)

Supervisión de operaciones de servicio al cliente, control de calidad y cumplimiento de estándares internacionales de hospitalidad.
Liderazgo directo y fomento del trabajo en equipo dinámico; responsable del control de inventarios de insumos, stock de barras y resolución de incidencias en tiempo real.

Operador de Call Center Corporativo - Cinépolis Corporativo - Morelia, Michoacán

(2022-01 - 2022-12)

Atención al cliente corporativo y resolución de requerimientos mediante canales digitales, manteniendo un alto apego a métricas organizacionales y colaboración para el cumplimiento de objetivos del área.

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