Administrador CRM, desarrollador cobol
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Me apasiona la tecnología y todo lo relacionado con temas administrativos de oficina, tengo 5 años de experiencia como administrador CRM y temas de reportes, capacitación de CRM (dinamycs 365) y soluciones de personal interno.
Mi último empleo fue como desarrollador cobol para una consultora que le trabaja a Telcel, atendiendo solicitudes de los centros de atención a clientes y dándole solucion haciendo análisis de las líneas para confirmar cuál es el error sobre su factura.
Un empleo anterior fue como administrador CRM en editorial Santillana, capacitando personal para el uso y manejo de CRM, así como atendiendo solicitudes generales de los asesores de ventas (alta, baja de registros, ajustes de cierres de ventanas, etc), soporte y mantenimiento de CRM (base de datos), reportes en general
Tengo bachillerato concluido y carrera trunca en informática administrativa.
