Indiana Martínez

Estudiante de medicina con gran interés en aplicar mis conocimientos de manera práctica en el mercado laboral. Además, poseo experiencia en carpintería, dotándome de habilidades manuales y atención al detalle. En busca de una oportunidad para adquirir experiencia profesional y contribuir de manera significativa en cualquier campo requerido.

Encargado de mantenimiento, Camp Agawak, Minocqua, Wisconsin Mayo 2016 - Septiembre 2024

Desarrollo e implementación de mejores prácticas y procedimientos de gestión de proyectos.

Supervisión y coordinación de un equipo de 5 personas, ajustando cronogramas y flujos de trabajo.

Monitoreo y control de inventarios de materiales.

Elaboración de informes detallados sobre análisis de datos, soluciones propuestas, beneficios y costos.

Comunicación constante con clientes, asegurando su satisfacción y cumplimiento de políticas de la compañía.

Supervisión de la limpieza y mantenimiento de instalaciones.

Review Team, Teleperformance Octubre 2019 - Mayo 2020

Utilización de software específico para gestión y realización de tareas diarias.

Atención a consultas y reclamaciones de clientes, proporcionando soluciones efectivas.

Creación y gestión de informes y expedientes detallados.

Planificación y organización de tareas diarias, asegurando el cumplimiento de normativas vigentes.

Tripulación, Pizza Hut Puebla Enero 2016 - Diciembre 2016

Control y reposición de inventarios.

Atención al cliente y resolución de consultas y reclamaciones.

Gestión de cobros y pagos, conciliando transacciones diarias.

Mantenimiento de instalaciones y apoyo en campañas de marketing.

Encargado de obra, Ventana Tre Oaxaca Enero 2013 - Diciembre 2013

Coordinación y supervisión de trabajos asignados a las cuadrillas.

Implementación de procedimientos de control de costos y planificación de proyectos.

Comunicación con clientes, manteniéndolos informados sobre el progreso de la obra.

Supervisión del inventario de materiales y solicitud de nuevos recursos según necesidades.

Aseguramiento del cumplimiento de políticas de seguridad en la obra.

Encargado de laboratorio, Laboratorio San Francisco Oaxaca Enero 2010 - Enero 2013

Identificación de necesidades y diseño de sistemas adecuados para clientes.

Negociación de contratos y diseño de proyectos para nuevos clientes.

Organización y coordinación de tareas, evaluando resultados posteriormente.

Implementación de planes estratégicos y captación de nuevos clientes.

Supervisión de la contratación y formación de nuevo personal.

Participación en campañas de marketing y mantenimiento de relaciones con client

Educación Licenciatura en Medicina (carrera trunca, 5 años) Benemérita Universidad de Puebla, Puebla

Idiomas Español (Nativo) Inglés (Conversacional)