Investigación cualitativa at Profesionista Independiente (freelance) (2021-12 – Present)
Servicios de investigación cualitativa y consultoría
- Pruebas organolépticas y sensoriales de producto
- Exploratorios de categoría
- Evaluaciones de comunicación: validación de conceptos, manifiestos, campañas publicitarias
- Servicios de consultoría para la industria de consumo, con especialización en alimentos y bebidas
- Obtención de información para la creación de la arquitectura de marca
- Desarrollo de plataformas de innovación en servicios y productos de consumo
- Análisis y moderación de workshops, grupos focales, entrevistas a profundidad y dinámicas online y presenciales
- Levantamiento de información en LATAM para la industria farmacéutica
Gerente de Análisis at Phenoma (2017-06 – 2021-12)
Gestión de análisis y proyectos cualitativos
- Análisis y comprensión profunda de los insights del consumidor para desarrollar líneas de acción estratégicas
- Entendimiento de las necesidades de información de los clientes, desde una exploración previa de su contexto y preguntas de investigación
- Coordinación de equipos de trabajo para la planeación, desarrollo y ejecución de proyectos
- Seguimiento de propuestas con Servicio a Clientes para hacer recomendaciones metodológicas y operativas
- Implementación accionable de la información en coordinación con los equipos internos de trabajo de los clientes
Gerente de Análisis at Phenoma (2011-02 – 2012-09)
Gestión de análisis y proyectos cualitativos
- Análisis y comprensión profunda de los insights del consumidor para desarrollar líneas de acción estratégicas
- Entendimiento de las necesidades de información de los clientes
- Coordinación de equipos de trabajo para la planeación, desarrollo y ejecución de proyectos
- Seguimiento de propuestas con Servicio a Clientes para hacer recomendaciones metodológicas y operativas
- Implementación accionable de la información en coordinación con los equipos internos de trabajo de los clientes
Qualitative Account Manager – Consumer Experience at GfK (2016-12 – 2017-05)
Gestión de cuentas y proyectos cualitativos en Consumer Experience
- Generación de propuestas y cotizaciones a partir de las necesidades de información del cliente, presupuesto y necesidades de negocio
- Alineación a los objetivos comerciales del área, para alcanzar las metas de venta anuales
- Asesoría cualitativa en el desarrollo de metodologías patentadas, estudios ad hoc y técnicas de levantamiento a las diversas industrias
- Coordinación de la plantilla de moderadores y analistas externos
- Planeación, desarrollo y supervisión de los proyectos cualitativos
- Gestión de proyectos con Intercompanies GfK a nivel mundial
Senior Qualitative Project Manager at PROVOKERS LATAM – Grupo OdelaRoquette (2016-05 – 2016-11)
Gestión de proyectos cualitativos nacionales e internacionales
- Gestión de los proyectos nacionales e internacionales; coordinando equipos de trabajo, gestionando recursos y organizando la operación interna y con proveedores
- Trabajo conjunto con el área comercial y Account Managers en los proyectos del área cualitativa
- Soporte en presentación de resultados, planeación de tiempos y responsabilidades
- Coordinación de moderadores externos y comunicación con el cliente
Analista de mercados cualitativo at GRUPO ALAZRAKI KP (2006-11 – 2010-01)
Análisis cualitativo de mercados y gestión de proyectos
- Coordinación de procesos administrativos para la gestión de recursos
- Gestión interna de los proyectos con las áreas de diseño y cuentas
- Coordinación de levantamiento de la información a nivel nacional e internacional
- Supervisión a proveedores
- Redacción de propuestas y elaboración de cotizaciones
- Diseño metodológico cualitativo, moderación y análisis
- Interpretación de datos cuantitativos vinculados a hallazgos cualitativos
- Servicio al cliente
- Desarrollo y presentación de entregables con el cliente
