Licenciado en Administración Financiera
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Licenciado en Finanzas, con experiencia administrativa en el sector asegurador. Me caracterizo por ser una persona analítica, organizada y responsable, con facilidad para el trato con clientes y el seguimiento de procesos operativos. Tengo un fuerte interés en continuar desarrollándome profesionalmente dentro del sector bancario,
fortaleciendo mis conocimientos financieros y aportando compromiso,
disciplina y disposición para aprender
AXA Seguros — Aguascalientes, Aguascalientes, México
Abril 2025 – Octubre 2025
Gestión y seguimiento de pólizas de seguros, incluyendo altas, renovaciones y actualización de información de clientes.
Atención directa a clientes, brindando apoyo administrativo y seguimiento a solicitudes.
Apoyo en procesos de facturación y control administrativo.
Atención y canalización de llamadas y correos electrónicos, proporcionando soporte oportuno y eficiente.
Organización, control y archivo de expedientes y documentación administrativa.
Seguimiento de procesos internos, asegurando orden y cumplimiento en la gestión documental.
ALTIKS - Tecnologías de la Información — Aguascalientes, Aguascalientes, México
Septiembre 2024 – Marzo 2025
Gestión y control de documentación administrativa y expedientes.
Elaboración y seguimiento de cotizaciones para clientes y proveedores.
Atención y soporte a clientes, brindando seguimiento a solicitudes y requerimientos.
Apoyo en procesos de facturación y control de papelería administrativa.
Seguimiento administrativo de proyectos tecnológicos, asegurando organización y eficiencia operativa.
Coordinación y apoyo en actividades administrativas internas para optimizar procesos.
EJECUTIVO DE CALIDAD EN EL SERVICIO
Banorte — Aguascalientes, Aguascalientes, México
2026
Atención directa a clientes en productos y servicios bancarios.
Resolución de dudas y orientación sobre trámites financieros y bancarios.
Seguimiento a solicitudes y apoyo en procesos administrativos relacionados con atención al cliente.
Mantenimiento de una comunicación clara, profesional y orientada al servicio.
Apoyo en la gestión operativa y administrativa dentro de la sucursal.
Licenciatura en Administración Financiera
