Iris Vega
Auxiliar administrativo y atención a clientes
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Sobre mí
Asistente administrativo con buenas habilidades en las diferentes áreas de una empresa, gran experiencia en entornos altamente confidenciales. Capacidad para el manejo de personal y buscar procesos para llegar a la meta establecida por la empresa. Me destacó por adaptarme a situaciones bajo presión y buscar soluciones a los problemas.
Experiencia
Operador Múltiple at Caja financiera Progresa (EL BODEGON) (2025-01 – 2025-05)
Atención a clientes presencial y por vía telefónica, manejo de efectivo, corte de caja, aperturas de cuentas de ahorro y de inversión, archivo de documentos, inventarios, venta de productos de tienda, facturas para público en general, realización de REPUVE, resguardo de documentos.
- Atención a clientes presencial y por vía telefónica
- Manejo de efectivo y corte de caja
- Aperturas de cuentas de ahorro y de inversión
- Archivo de documentos e inventarios
- Venta de productos de tienda
- Facturas para público en general
- Realización de REPUVE
- Resguardo de documentos
Responsable de Sucursal at Banco Inbursa (2024-11 – 2025-01)
Atención a clientes en ventanilla, corte de caja, cobro de cheques, pago de divisas, depósitos, entrega de tarjetas de crédito, débito y estados de cuenta, aperturas de cuentas de ahorro, modificación de datos de clientes, venta de productos financiero.
- Atención a clientes en ventanilla
- Corte de caja
- Cobro de cheques
- Pago de divisas
- Depósitos
- Entrega de tarjetas de crédito y débito
- Entrega de estados de cuenta
- Aperturas de cuentas de ahorro
- Modificación de datos de clientes
- Venta de productos financiero
Auxiliar Administrativo at Gasolineras GP (2016-04 – 2024-09)
Atención a clientes presencial y por teléfono, facturas para público en general, conteo y resguardo de efectivo, gestión del inventario de combustible, atención a proveedores, elaboración de reportes, manejo de sistema controlGas, actualización de cartera de clientes débito y crédito, acceso al portal PEMEX, capacitación de personal, apoyo a RH, realización de prenominas, manejo de reloj checador, elaboración de actas administrativas, control de contratos y vacaciones de personal, apoyo en área operativa, resguardo de toda la documentación e información confidencial, control de gastos.
- Atención a clientes presencial y por teléfono
- Facturas para público en general
- Conteo y resguardo de efectivo
- Gestión del inventario de combustible
- Atención a proveedores
- Elaboración de reportes
- Manejo de sistema controlGas
- Actualización de cartera de clientes débito y crédito
- Acceso al portal PEMEX
- Capacitación de personal
- Apoyo a RH
- Realización de prenominas
- Manejo de reloj checador
- Elaboración de actas administrativas
- Control de contratos y vacaciones de personal
- Apoyo en área operativa
- Resguardo de documentación e información confidencial
- Control de gastos
Educación
Licenciatura in Administración de empresas – Universidad Maya (2013-08 – 2013-11)
Bachillerato in Administración de empresas – Colegio de Bachilleres de Chiapas 190 (2010-08 – 2013-07)
