Irma Guzman

Tengo la licenciatura en derecho y mas de 8 años en atención a clientes, trámites administrativos y legales, asesoría jurídica y diligencias. Considero que mi experiencia beneficiaria a un equipo que prioriza la colaboración y el trabajo en equipo.

Bufete Balderas y Asociados

(Desde agosto 2017- Actualmente)

• Atención al cliente presencial y por llamada, chat, correo.
• Asesoría legal
• Elaboración de reportes
• Trámites y diligencias
• Envío de correos
• Revisión y elaboración de contratos
• Captura de información

Ejecutiva Atención a cliente

(2012-2017)

• Atención al cliente presencial
• Soporte Técnico
• Llamadas a clientes
• Seguimiento de ventas 
• Envío de correo
• Atención a proveedores 

• Responsabilidad
• Trabajo en equipo
• Atención a clientes 
• Organización
• Comunicación
• Resolución de conflictos
• Adaptabilidad

Licenciatura en Derecho (cedula profesional)

UNAM-FES ARAGON. 

Manejo de paquetería Office, word, excel, manejo de redes sociales.