Isabel Fonseca Monroy
Bilingüe en Inglés, Comprador de materiales (ERP - SAP), Asistente de Dirección, Servicio al cliente
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Metódica, he logrado llevar a cabo diferentes actividades, incluso si no están relacionadas con mi profesión.
Honesta, trabajadora, enfocada, llevo a cabo mi trabajo en el tiempo asignado.
Experiencia
Comprador de materiales - SAP (planta de Quebec, Canadá) at Kerry Ingredients de México, S.A. de C.V. (2025-07 – 2026-01)
Encargado de la emisión de órdenes de compra en SAP para aproximadamente 250 materiales destinados a la producción o a la venta directa a los clientes. Gestión de inventarios aplicando el método 'justo a tiempo' y gestión logística en la plataforma BlueJay.
- Emisión de órdenes de compra en SAP para 250 materiales
- Aplicación del método 'justo a tiempo' para optimizar inventarios
- Envío de órdenes a proveedores y confirmación de recepción
- Programación de transporte y gestión logística en plataforma BlueJay
- Seguimiento de envíos para garantizar entregas puntuales
Correspondencia - atención a clientes en inglés, francés, español at IDS - International Digital Services (2018-03 – 2025-03)
Atención a clientes internacionales sobre servicios de publicidad contratados, cambios a anuncios, mejora del servicio y rescisión de contratos. Cobranza y seguimiento de pagos de suscripciones.
- Atención a clientes internacionales en inglés, francés y español
- Gestión de servicios de publicidad y cambios a anuncios
- Cobranza y seguimiento eficiente de pagos de suscripciones
- Comunicación interna para concretar solicitudes de clientes
- Colaboración de ingresos a la empresa entre 550,000 a 1,500,000 pesos mensuales
Planeador de Materiales - SAP at HPP Systems de México, S.A. de C.V. (2014-09 – 2018-01)
Planeación de entrega de material por proveedores para suministro a la línea de producción, manejando alrededor de 180 materiales. Implementación de mejoras organizacionales incluyendo reducción de espacios en almacenes y optimización de entregas.
- Planeación de entrega de 180 materiales por proveedores
- Gestión de espacio disponible en almacenes
- Implementación de programación 'justo a tiempo' para líneas de producción
- Reducción de frecuencia de entregas e implantación de ventanas de entrega
- Manejo de sistema SAP a nivel usuario
- Prevención de aglomeraciones en área de recibo de materiales
Asistente de la Dirección de Desarrollo Tecnológico at DINA Camiones, S.A. de C.V. (2011-09 – 2014-09)
Apoyo a la Dirección de Desarrollo Tecnológico en el desarrollo de nuevos productos. Control de agenda, reservaciones, relaciones públicas y seguimiento de proyectos.
- Control de agenda y reservaciones
- Relaciones públicas y traducciones
- Atención a clientes
- Seguimiento de proyectos mediante reuniones
- Seguimiento de tareas asignadas a involucrados
Asistente de Dirección at Transmed Foods, Inc. (2003-10 – 2011-07)
Asistencia a la dirección con control de agenda, reservaciones de viaje, logística de importaciones, traducciones, mercadotecnia y organización de exposiciones. Participación en implementación de sistema SAP.
- Control de agenda y reservaciones de viaje con agendas múltiples
- Asistente de logística de importaciones
- Traducciones, mercadotecnia y organización de exposiciones
- Correspondencia con fábricas de España, Francia y Marruecos
- Control de ventas a detalle y atención a clientes
- Manejo de SAP a nivel usuario
- Capacidad para asumir cargo de logística en ausencias
- Elaboración de reportes de ventas e inventarios
Asistente de Administración de ventas y cobranzas at Grupo Industrial Tellería, S.A. de C.V. (1990 – 2002)
Apoyo en administración de ventas y cobranzas, control de sistema de información de clientes, seguimiento de pedidos y elaboración de cotizaciones de exportación.
- Atención a clientes y manejo de sistema de información
- Control y reporte de actividades de ventas
- Levantamiento y seguimiento de pedidos
- Control de agenda de vendedores
- Elaboración de cotizaciones de equipo estándar e importación
- Seguimiento de cotizaciones y apoyo a vendedores en campo
- Reporte mensual de cotizaciones presentadas versus monto vendido
Asistente de Dirección y Promotora de vivienda at Consorcio Constructor Cedros, S.A. de C.V. (1988 – 1990)
Asistencia a la dirección y promoción de ventas de viviendas de interés social. Tramitación de créditos INFONAVIT, FOVI y FOVISSSTE, gestión de documentos y control administrativo.
- Atención a clientes y promoción de ventas de viviendas
- Tramitación de créditos de INFONAVIT, FOVI y FOVISSSTE
- Escritos varios y gestión de documentos en instituciones gubernamentales
- Seguimiento de escrituraciones
- Control de agenda de gerencia
- Pagos a proveedores y compra de materiales
- Control de cuentas bancarias
Educación
Contador in Contador con especialidad en Computación – Instituto Tecnológico Data Pro
