COORDINADORA ADMINISTRATIVA-ASISTENTE DIRECTIVA | REUMATIKA CENTRO DE VANGUARDIA | Marzo 2023- Marzo 2025.
- Organice y gestione la agenda de once especialidades. (reumatología, endocrinología, rehabilitación física, pediatría, nutrición, infectología, ortopedia, algología, medicina interna,terapia física, dermatología, laboratorio clínico).
- Control de ingresos y egresos,validación de pagos.
- Atención a pacientes y proveedores.
- Resolución de conflictos internos y externos.
- Coordinación de asistentes virtuales y personal administrativo, supervisión de equipo de trabajo.
- Actualización y realización de manuales de procedimientos, aviso de privacidad, encuestas de satisfacción.
- Redacción de documentos.
- Actualización de catálogo de servicios.
- Comparativos de productos.
- Órdenes de compra
- Facturación en sat y Aspel
- CRM Escala
- Entrevistas y Capacitación a empleados
- Elaboración de reportes.
- Logistica de vuelos y hospedaje para directores
- Reportes semanales y mensuales
- Atención personalizada a directores
ASISTENTE DE GERENCIA l SERVICIOS DE TRANSPORTES ELÉCTRICOS. l Enero 2022 a Enero 2023.
- Elaboración de presentaciones y documentos que facilitaron la comunicación interdepartamental, reduciendo tiempos de atención y respuesta a solicitudes ciudadanas.
- Organice y controle el archivo físico y digital al día, esto permitió recibir auditoria documental y obtener buenos resultados.
- Gestión de agenda.
- Redacción de documentos para el personal de servicio social y prácticas profesionales.
- Redacción de oficios para diferentes instituciones.
COORDINADORA DE PLANEACIÓN Y LOGISTICA DE AUDITORIAS | APPLUS MÉXICO | JUNIO 2018 ENERO 2022.
- Coordiné más de 50 auditorías anuales para proveedores de clientes de alto perfil, incluyendo bancos y empresas multinacionales (BBVA, Banorte, HDI, GNP, multi-marcas ALSEA, Vitamédica, GEPP), asegurando el cumplimiento total de los requerimientos legales, fiscales y financieros, dí seguimiento a planes de acción, realice búsquedas de antecedentes en plataformas como Unidad de Inteligencia Financiera, listas negras de SAT, OFAC, Interpol, Función Pública.
- Desarrollé planes de auditoría que optimizaron el tiempo de ejecución, lo que resultó en una mayor satisfacción del cliente.
- Generé reportes semanales y anuales adaptados a las necesidades específicas de cada cliente, facilitando la presentación clara de resultados y recomendaciones.
- Di seguimiento a los planes de acción post-auditoría, garantizando que la mayoría de las recomendaciones se implementaran de manera oportuna.
- Realicé búsquedas de antecedentes en plataformas como la Unidad de Inteligencia Financiera y listas negras, identificando riesgos potenciales y asegurando la integridad de los proveedores.
- Coordiné la logística de vuelos, hoteles y transporte para los equipos de auditoría, optimizando costos y tiempos de desplazamiento.
- Llevé un registro de ingresos y provisiones mensuales.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO | ARTIMEDICA S. R. L| MAYO 2016 – MAYO 20018.
- Elaboré un diagrama de procesos que optimizó la eficiencia operativa, facilitando la gestión del flujo de trabajo diario.
- Supervisé la contratación de servicios de oficina, logrando un ahorro significativo en costos mediante negociaciones con proveedores.
- Colaboré en el trámite de licitaciones, contribuyendo a la obtención de contratos clave que expandieron la cartera de clientes.
- Coordiné el servicio de mensajería de manera efectiva, asegurando entregas puntuales y precisas, lo que mejoró la comunicación tanto interna como externa.