Italia Lozano
Licenciada en Negocios Internacionales
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Sobre mí
Estudiante de Negocios Internacionales con sólida base en gestión documental de comercio exterior.
Experiencia en la creación de manuales operativos, levantamiento de procesos y organización de procedimientos internos para centros de exportación. Conocimiento técnico en análisis de datos (SPSS) y habilidades de comunicación efectiva para el trato con proveedores y agentes aduanales.
Experiencia
Comercio Exterior (Servicio Social) at Universidad Autónoma de Nayarit (2026 – Present)
- Desarrollo de un Manual de Operaciones para un Centro Universitario de Exportaciones e Importaciones.
- Levantamiento y documentación de procesos operativos.
- Organización y estructuración de procedimientos internos.
- Elaboración del documento final con enfoque en eficiencia operativa.
Atención al Cliente at Street Chefs (2025 – Present)
- Atención directa a clientes, asegurando una experiencia de servicio eficiente.
- Gestión de cobro y manejo de caja.
- Seguimiento a requerimientos de clientes durante su estancia.
Atención al Cliente at Miscelánea Gonzalez (2024)
- Atención y servicio al cliente en punto de venta.
- Cobro de productos y control de caja.
- Apoyo en control y organización de inventario.
Educación
Licenciatura in Negocios Internacionales – Universidad Autónoma de Nayarit
Técnica in Programación – CETis 100 (2022)
