Itzel Barrera

Auxiliar Mercadotecnia at Grupo Ziga - Automotriz (2023-01 – 2024-12)

• Revisión de acciones de mercadotecnia, elaboración de planeación y reportes
• Planeación de eventos, lanzamientos y prospecciones
• Actividades de recepción (bienvenida a clientes, manejo de conmutador, conocimiento de plataforma crmseekop)
• Imagen de agencia compra de amenidades, trato con proveedores
• Seguimiento a clientes durante proceso de entrega

Community Manager at Grupo Ziga - Automotriz, Placa Morelos (2024-01 – Present)

• Generación del contenido digital para campañas de las 5 agencias ubicadas en el estado de acuerdo a la estrategia otorgada por parte de MKT
• Publicaciones orgánicas y planeación de parrillas semanales incluyendo contenido de valor, informativo y/o tendencias virales
• Cobertura de eventos especiales como lanzamientos, caravanas, inauguraciones entre otros
• Atención a RRSS de las distintas agencias: Generación de leads, atención a clientes, canalización a las distintas áreas
• Gestión de crisis
• Actualización constante de la información en los perfiles de cada marca
• Manejo de Business Suite, MKT Place Google

Investigadora de Estudios de Mercado at RSM Estudios de Mercado (2021-01 – 2022-12)

• Aplicación de estudios de mercado al público mediante distintas técnicas para conocer su opinión, en campo, en salón y/o llamadas telefónicas
• Preparación del producto para la prueba con el consumidor
• Inventario, captura de información

Departamento Financiero y Programas de Inversión at IMPAJOVEN - Instituto Morelense de las Personas Adolescentes y Jóvenes (2019-01 – 2020-12)

• Organización del archivo de concentración, manejo y seguimiento de expedientes
• Inventario de material de papelería
• Auxiliares financieros
• Uso de plataformas de información y distintas herramientas computacionales

Área de ventas locales at Miembro de AIESEC MORELOS (2017-01 – 2018-12)

• Contacto con prospectos interesados en adquirir una experiencia de intercambio en el extranjero proporcionandoles la información necesaria
• Continuo seguimiento de manera personal y/o digital

Licenciatura in Mercadotecnia Digital & Community Manager – IEU - Instituto de Estudios Universitarios de Puebla (2021-01 – 2024-12)

Seminario in Marketing y Diseño Publicitario (2023-01 – 2023-12)

Capacitación in Marketing Training – Chirey Motor Mexico (2023-01 – 2023-12)

Capacitación in Fotografía para redes sociales (2022-01 – 2022-12)