Itzel Barrera

Auxiliar Mercadotecnia at Grupo Ziga - Automotriz (2023-01 – 2024-12)

Revisión de acciones de mercadotecnia, elaboración de planeación y reportes
Planeación de eventos, lanzamientos y prospecciones
Actividades de recepción (bienvenida a clientes, manejo de conmutador, conocimiento de plataforma crmseekop)
Imagen de agencia compra de amenidades, trato con proveedores
Seguimiento a clientes durante proceso de entrega

Community Manager at Grupo Ziga - Automotriz, Placa Morelos (2024-01 – Present)

Generación del contenido digital para campañas de las 5 agencias ubicadas en el estado de acuerdo a la estrategia otorgada por parte de MKT
Publicaciones orgánicas y planeación de parrillas semanales incluyendo contenido de valor, informativo y/o tendencias virales
Cobertura de eventos especiales como lanzamientos, caravanas, inauguraciones entre otros
Atención a RRSS de las distintas agencias: Generación de leads, atención a clientes, canalización a las distintas áreas
Gestión de crisis
Actualización constante de la información en los perfiles de cada marca
Manejo de Business Suite, MKT Place Google

Investigadora de Estudios de Mercado at RSM Estudios de Mercado (2021-01 – 2022-12)

Aplicación de estudios de mercado al público mediante distintas técnicas para conocer su opinión, en campo, en salón y/o llamadas telefónicas
Preparación del producto para la prueba con el consumidor
Inventario, captura de información

Departamento Financiero y Programas de Inversión at IMPAJOVEN - Instituto Morelense de las Personas Adolescentes y Jóvenes (2019-01 – 2020-12)

Área de ventas locales at Miembro de AIESEC MORELOS (2017-01 – 2018-12)

Contacto con prospectos interesados en adquirir una experiencia de intercambio en el extranjero proporcionandoles la información necesaria
Continuo seguimiento de manera personal y/o digital

Experiencia