
Itzel Gonzalez
SPOC VENTAS
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Sobre mí
Profesional con más de 10 años de experiencia en el sector AUTOSERVICIO - CASH AND CARRY -CANAL TRADICIONAL- FARMACIAS DE CADENA, TIENDAS DEPARTAMENTALES Y COMPLEJOS CINEMATOGRAFICOS. Con habilidades de liderazgo y resultados contrastables en la gestión de equipos. A lo largo de mi carrera siempre he destacado por mi capacidad para encontrar oportunidades de negocio, optimizar procesos y maximizar los beneficios de la empresa.
Experiencia
CHECHK ING (2013 – Present)
- Verificar diversos complejos en Toluca (CINEPOLIS, CINEMEX, CINEDOT), áreas a desempeñar, verificar la publicidad, así como la negociación de mejores lugares para la colocación de materiales, descargas de tráileres de películas, coordino y organizo los eventos especiales para funciones de media noche, premier, o películas sorpresa, siendo el responsable contrato personal y la logística de los eventos tengo relación constante con gerentes de complejos
SPOC VENTAS at GENOMMA LAB (2013 – 2026-10)
- Apertura de clientes, seguimiento a KPI's, revisión del portal para inventarios, actividades administrativas y operativas, ventas sell out, revisión de facturas, devoluciones a proveedor, caducidades, mermas, insumos, así como el seguimiento al personal a mi cargo para que se ejecuten en punto de venta cada una de las implementaciones requeridas. A su vez se verifica el CEDIS para la recepción, surtido y cobro de los folios para surtir pedidos por piezas o cajas a nivel mayoreo o gran mayoreo, dando el seguimiento oportuno para que la mercancía llegue en tiempo y forma. Realizo la selección de personal y capacito al mismo, se mantiene contacto directo con clientes, jefes de piso, Gerentes y Compradores lo que permite se puedan realizar negociaciones especiales en pdv.
MESA DE CONTROL, RECEPCIONISTA, VENDEDOR at ATENCION CORPORATIVA (PODER COMERCIAL) (2010-01 – 2013-08)
- Supervisor/Encargado de tienda, así como Mesa de control, captura de pedidos, inventarios, funciones de asistente a director comercial (agendar citas, re direccionar llamadas, control de incidencia, asistir a RH, cortes y arqueos de caja) Actividades Administrativas de oficia
AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y ENCARGADA DE TIENDA /RECEPCIONISTA at ECOMOR. (2008-01 – 2010-01)
Función a realizar: mesa de control, alta de clientes, elaboraba las facturas y arqueos del día, depósitos, pagos inventarios del producto una vez al mes, solución de problemas.
Educación
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION carta pasante in Administración (Recursos Humanos, Economía, Administración, Derecho Laboral, Capacitación, Recursos Humanos, Negociación, ETC) – UDEMEX DE MÉXICO, Toluca Estado de México (2024)
LICENTICTURA TRUNCA in Licenciatura en Criminología (enfocada a la perfilacion de las personas) – UNIPRE UNIVERSIDAD PARA LA PROFESIONALIZACIÓN, Toluca Estado de México (2011)
Traductor interprete in Traductor interprete se cursó por 1 año la carrera para poder traducir documentos a nivel intermedio. – UCIL UNIVERSIDAD DE LENGUAS, Toluca (2011)
