Itzel Lopez

Soy Licenciada en Psicología Organizacional con una sólida formación académica y experiencia práctica en el ámbito de los recursos humanos, el reclutamiento y la selección de personal. A lo largo de mi carrera, he complementado mi formación con diplomados en áreas clave como Desarrollo Empresarial, Inteligencia Artificial y Educación Financiera, lo que me ha permitido adquirir una visión integral de las necesidades organizacionales. Además, mi formación en criminología me ha dotado de herramientas útiles para la gestión de riesgos y la toma de decisiones en el entorno laboral.

Mis prácticas profesionales en Kowi me brindaron la oportunidad de aplicar mis conocimientos en Recursos Humanos, mientras que mi experiencia laboral en reclutamiento y gestión de equipos me ha permitido desarrollar habilidades en liderazgo, negociación y comunicación efectiva. Estoy entusiasmada por seguir desarrollándome y contribuir a alcanzar los objetivos estratégicos de una nueva organización.

Gerente de Recursos Humanos - CANACO SERVITUR Navojoa - Navojoa, Sonora

(2025-01)

• Gestión y capacitación de un empleado en el área de Recursos Humanos, asegurando su desarrollo y formación en procesos clave del área.
• Reclutamiento de personal a través del programa "Construyendo el Futuro", apoyando a más de 50 empresas locales en la cobertura de vacantes.
• Asesoramiento y apoyo a empresarios en el uso de la Bolsa de Trabajo, facilitando la contratación de personal calificado.
• Apoyo en trámites de Fonacot e Infonavit para empleados y empresarios, mejorando su acceso a beneficios y créditos.
• Asistencia a empresarios en procesos administrativos como el registro de marcas, facturación y actualización de datos de socios.
• Colaboración en la organización de cursos y eventos para empresarios y empleados, contribuyendo al desarrollo y networking local.
• Asesoría a empresarios en la mejora de prácticas de recursos humanos y optimización en la gestión de talento.

Ventas - Tienda de ropa Vlanka Clothing Store - Navojoa, Sonora

(2018-12 - 2023-12)

• Gestión de ventas directas e indirectas en e-commerce y marketplaces, impulsando el crecimiento de ingresos.
• Promoción de ofertas y productos, generando un aumento en la conversión de clientes.
• Registro y análisis de transacciones, elaborando reportes para la gerencia.
• Aplicación de técnicas de marketing y ventas para maximizar resultados y optimizar la experiencia del cliente.
• Análisis de la competencia y ajustes estratégicos para mejorar la cuota de mercado.
• Capacitación del equipo en técnicas de ventas y negociación.
• Negociación y cierre de acuerdos comerciales, promoviendo relaciones duraderas con clientes y proveedores.
• Participación en el diseño de estrategias de ventas y campañas promocionales.

Licenciatura - Psicología Organizacional - Universidad de Sonora (2019-01 - 2023-12)

Diplomado - Desarrollo Empresarial

Diplomado - Inteligencia Artificial

Diplomado - Educación Financiera

Curso - Psicología en Criminología (2021-01 - 2021-12)

Prácticas profesionales - Recursos Humanos - Kowi (2022-01 - 2022-12)