Ivan Valero
ESTUDIANTE DE LA CARRERA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
Talento
GuadalajaraMiembro desde 26 de septiembre de 2026
Excelentes resultados de ventasAptitudes de negociaciónDiseño creativoDesarrollo de productos
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Sobre mí
Empatico, agil, dinamico, de aprendizaje rápido y con motivación y empeño al trabajar.
Experiencia
Asesor atención a clientes at Anexa bpo (2024-09 – 2025-03)
- Atención al cliente a través de múltiples canales: teléfono, email y chat en vivo
- Seguimiento de casos y solución de problemas de manera oportuna
- Adaptación a protocolos de comunicación y guiones de servicio al cliente
Asesor pedidos en linea at Pastelería Ok (2024-02 – 2024-06)
- Manejo eficiente de sistemas de gestión de pedidos en línea
- Resolución de incidencias y seguimiento de pedidos con agilidad
- Excelente atención al cliente a través de chat, email y/o teléfono
- Análisis y reporte de tendencias de pedidos para mejorar el servicio
- Colaboración con equipos de ventas y marketing para promociones
Atención a clientes y ventas de mostrador at Prince shoes (2022-06 – 2022-12)
- Atención personalizada y resolución de consultas de clientes en mostrador
- Manejo de caja registradora y procesamiento de transacciones de venta
- Organización y mantenimiento del área de mostrador y exhibición de productos
- Colaboración en inventarios y control de stock de productos
Educación
Alguna universidad (sin título) in NEGOCIOS INTERNACIONALES – UNIVERSIDAD INTERNACIONAL COLONIA AMERICANA (2020)
