Ivon Tiscareño

Tengo experiencia en coordinación de mercadotecnia en los sectores automotriz, comercial y de alimentos para mascotas, con especial enfoque en la organización y ejecución de eventos. He gestionado presupuestos, proveedores y planes de medios tradicionales a nivel nacional. También participo en la planeación de contenido y el seguimiento de campañas digitales. Me gusta combinar la creatividad con la organización, cuidar los detalles y dar seguimiento a las ideas hasta llevarlas a cabo.

Analista de Mercadotecnia - Trunimal

(2025-08)

• Desarrollo de la estrategia mensual de marketing y seguimiento de las acciones, campañas y contenidos.
• Planeación del calendario de redes sociales en colaboración con el equipo de diseño.
• Coordinación de grabaciones, sesiones fotográficas y testimonios de clientes.
• Seguimiento de campañas en Meta Ads, análisis de métricas y elaboración de reportes de desempeño.
• Búsqueda y contacto con creadores de contenido, elaboración de propuestas de colaboración y seguimiento de acuerdos.
• Investigación de mercado, competencia y tendencias para identificar oportunidades para la marca.
• Atención a clientes y seguimiento de prospectos y cotizaciones.

Coordinadora de Mercadotecnia/ Analista de Medios Tradicionales - Grupo Acosta Verde ( Plazas Sendero )

(2023-01 - 2025-01)

• Coordinación de Eventos y Medios Tradicionales | Corporativo Marzo 2024 -Enero 2025
• Coordinación y logística de eventos nacionales y locales en los centros comerciales Sendero.
• Elaboración, ejecución y seguimiento de planes de medios para campañas publicitarias a nivel nacional en televisión, radio, panorámicos y pantallas.
• Cotización de espacios publicitarios y negociación con medios y proveedores.
• Administración del presupuesto anual, elaboración de órdenes de compra y seguimiento de facturas y pagos.
• Coordinadora de Mercadotecnia | Sendero Santa Catarina | Enero 2023 - Enero 2024
• Planeación, organización y ejecución de eventos de la plaza, incluyendo coordinación logística y supervisión en sitio.
• Negociación y coordinación de proveedores, evaluación de cotizaciones y gestión de compras.
• Administración del presupuesto anual de mercadotecnia y seguimiento de los procesos de órdenes de compra, facturación y pago a proveedores.
• Logros destacados durante mi trayectoria en el grupo
• Coordinación de eventos con afluencias de entre 200 y 6,000 personas.
• Sende Kids: más de 3,000 asistentes.
• Mega Día Sendero: más de 2,000 asistentes.
• Eventos de graduación que, en conjunto, reunieron a más de 10,000 alumnos graduados.

Coordinadora de Mercadotecnia - Car One Group

(2016-05 - 2022-12)

• Coordinación de la imagen de marca en las agencias del grupo a nivel nacional, dando seguimiento a la presentación de sus espacios y materiales publicitarios.
• Gestión de producción de materiales impresos y coordinación logística para la instalación de lonas, panorámicos y material POP.
• Cotización y negociación con proveedores, así como seguimiento a la entrega e instalación de materiales.
• Participación en comités con gerentes de servicio para proponer contenido digital enfocado en el área de postventa.
• Ejecución de evaluaciones de cliente incógnito (mystery shopper) en las agencias y elaboración de reportes de resultados.
• Gestión de órdenes de compra y recepción de facturas para los procesos administrativos del área.

Recepcionista/ Atención al Cliente - Renault Grupo Autopolis

(2014-01 - 2016-05)

• Recepción y atención a clientes, registro de visitas en SICOP y elaboración de reportes sobre las condiciones de vehículos en exhibición y unidades de demostración.
• Programación de citas de mantenimiento en coordinación con el equipo de taller, asegurando disponibilidad y evitando empalmes o saturación de unidades.
• Atención y seguimiento de quejas de postventa, en colaboración con el gerente de servicio para brindar soluciones a los clientes.

Licenciatura - Mercadotecnia - Universidad Interamericana para el Desarrollo ( UNID) (2017 - 2020)