Ivonne Del Valle

Continuar desarrollando conocimientos, habilidades, crecer como persona y seguir economicamente activa. Responsable de caja con gran dedicación al servicio al cliente y sólidas habilidades de gestión. Poseo amplia experiencia en todo tipo de transacciones bancarias y de caja, y capacidad para solucionar problemas de manera efectiva y precisa. Deseo formar parte de un equipo eficiente y colaborador.

Cajera administrativa auxiliar - Centro de capacitación "Quiero maitl pahtiliztli" - ciudad de méxico, Xochimilco

(2024-03 - 2026-03)

• Atención a la clientela desde la ventanilla de la sucursal de manera cordial y eficiente.
• Apertura y cierre de caja en cada turno, y realización de arqueos y cortes de caja.
• Verificación de la autenticidad y vigencia de billetes y cheques.
• Resolución de incidencias, reclamos y otros problemas vinculados al área.
• Cumplimiento de los procedimientos internos y las políticas de seguridad.
• Apoyo general al área administrativa y ejecución de otras actividades indicadas por el superior.
• Aprobación, sellado y entrega de comprobantes, dando seguimiento a solicitudes de clientes.
• Manejo eficiente y seguro del efectivo y los documentos representativos de valores.

Ejecutivo de caja - FESolidaridad Cooperativa de Ahorro y Préstamo - San gregorio, Xochimilco

(2016-01 - 2018-01)

• Promotor de créditos
• Ejecutivo de caja
• Cobranza
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Resolución de problemas y quejas.
• Atención y servicio al cliente.
• Orden y mantenimiento del almacén.
• Manejo de dinero en efectivo y control de billetes falsos.
• Procesamiento de transacciones con distintos medios de pago.
• Información a los clientes sobre los productos y servicios disponibles.
• Registro diario de las operaciones realizadas en el sistema de la empresa.

Cajero Principal - Ixe Banco, S. A.

(2005-01 - 2009-01)

• Recepción de Depósitos Bancarios
• Atención a Clientes en Ventanilla
• Custodia y entrega de valores
• Administración de chequeras
• Supervisión operativa en cajas
• Compra venta de Divisas
• Venta de productos financieros(tarjetas, seguros)

Recepcionista/Asistente de Gerencia - Chevrolet S. A.

(2003-01 - 2005-01)

• Intercambios
• Facturas Automotriz
• Verificación de precios
• Elaboración de órdenes de compra.
• Manejo de Bases de Datos clientekclientes
• Conmutador.
• Comunicación clara y efectiva
• Emisión de comprobantes de pago
• Compromiso y responsabilidad
• Detección de billetes falsos
• Orientación al cliente

Educadora Preescolar - Instituto Maurer S.A.

Lic. - Ciencias de la Comunicación (Trunca) - Universidad Nacional Autónoma de México, Campús CU

Área: Organización y Métodos (área administrativa) - Colegio de Bachilleres Plantel 13